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Posted: Wed Mar 31, 2010 1:42 am
by Peterpan
Io insisterei e senza dare troppe spiegazioni: "Signori, mentre navigo il modem che mi avete dato in comodato, si spegne e si riaccende"
Non è normale e non dipende da chi ci è attaccato.
Per dirne una, SKY se il decoder fa le bizze, ritira il difettoso e te ne da uno nuovo o ricondizionato al volo.
Posted: Wed Mar 31, 2010 2:03 am
by gigiolo64
Quoto perfettamente peterpan, infatti ho fatto l'ultima prova, quella di connettermi con un altro modem di alice di un mio amico in wi-fi e tutto funziona perfettamente. A questo punto deduco - anche con una certa soddisfazione - che il problema è il modem, ora chiamo i signori e mi farò sentire!!!! Grazie comunque di nuovo fin quì dell'apporto.
Posted: Wed Mar 31, 2010 2:52 am
by Sky79
Peterpan wrote:Grazie per il contributo, Sky79
Dovere
Cmq dalle prime spiegazioni non avevo capito che si spegneva proprio il router, in questi casi credo proprio che sia un difetto dello stesso
Posted: Thu Apr 01, 2010 1:59 am
by gigiolo64
aggiornamento: ieri sera ho telefonato al 187, spiegando per bene il problema, la signorina al telefono - peraltro molto gentile - mi ha fatto spegnere il modem verificando e confermando il guasto, dopodiché questa mattina sono andato ad un punto 187 più vicino e me lo sono fatto sostituire. Acceso .....è tutto funzionante
.......ancora un grande ringraziamento va a tutto lo staff di Mac Peer per la consulenza data.
Posted: Thu Apr 01, 2010 3:48 am
by Peterpan
Bene, siamo contenti che tu abbia risolto !
