Forum Mac Peer

Ciao Gabod3, anch'io che ci capisco poco...quasi niente... penso che se un portatile è stato fatto con la batteria deve sempre funzionare con questa, tanto più che se si stacca l'alimentazione elettrica il computer non ha nessuna variazione..
Il computer l'ho portato in un negozio, stavo portando un telefono e ho chiesto, lui mi ha detto che la persona che mi controllava il computer era la stessa se andavo al centro assistenza, avrei pagato di meno con lo stesso trattamento...mi sono fidata..brutta cosa oggi giorno.
Ma non puoi capire come mi hanno ridato il computer, la tastiera non l'avevo pulita di proposito e anche dietro tra schermo e il sotto c'è uno spazio interno dove ci si arriva male..era tutto sporco,anche nelle giunture varie aveva una righina di sporco.. reso come consegnato, purtroppo mi sono accorta a casa avevo già pagato, sono ritornata e il negoziante si è pure scocciato..assurdo..
Proverò a passare da Mediaword e indagare,
Per Firefox la versione è FIREFOX 20.0 , ma non so come si fa l'aggiornamento, mi è successo dopo aver attivato la chiavetta che ho messo subito dopo aver ripreso il computer.
Sono di coccio...lo so!!! ma anche se vado a leggere i tutorial che molti mi hanno postato, dopo un pò mi perdo perchè ci sono sempre termini che non capisco..purtroppo per me è come l'inglese..non riuscirò mai a parlarlo bene..che ci vuoi fare???
Ciao e grazie ...sempre...S

Ma lo hai portato in un negozio di telefonia? Quelli non sono centri di assistenza autorizzati Apple. Nemmeno Mediaword lo è, quelli autorizzati li trovi qui: https://locate.apple.com/it/it/
Ora sono lontano dal Mac, appena posso verifico cosa puoi fare per Firefox. In ogni modo, a meno che non ci siano esigenze particolari, ti suggerisco di provare Safari o Chrome.

Ciao, si mi sono fidata, il negoziante mi ha detto che era la stessa persona dove li portavano per l'assistenza..mi ha poi fatto vedere una foto dell'interno dove era tutto giallo..Lo porterò all'assistenza e vediamo che mi dicono..pazienza..ohi ohi...
Si sto usando Chrome...ma questa cosa è strana..ok...grazie della tempestività..se disturbo troppo dimmelo..ciao ciao

Fidarsi è bene, ma alle volte non fidarsi è meglio.
La versione di Firefox che stai usando è la più aggiornata, a questo punto segui queste indicazioni:
Procedure standard per la risoluzione dei problemi
Utilizzare la pagina Informazioni per la risoluzione dei problemi
Nessun disturbo, non ti preoccupare.

Grazie..ciao

Ciao Gabod3, allora..ieri ho provato a seguire la procedura aggiornare Firefox, ma poi mi sono accorta che ogni volta che chiudo una pagina anche Chrome e la chiavetta di Wind (MOBILE PARTNER) le pagine si chiudono ma se clicco sui loghi in basso sulla barra, con il mouse dx vedo che non si sono chiuse definitivamente, mi dice appunto ESCI...se spengo e riaccendo il computer le pagine si riaprono da sole.
Sto pensando che sia un problema della chiavetta,da quando l'ho istallata, quando accendo il computer mi appare una finestrella che dice:
TOOLBAR HAS NOT BEEN TESTED ON THIS VERION, TOOLBAR BUNDLIE WILL NOT BE LEODED.
Cliccando x uscire mi si apre un'altra finestrella grigia che ha un mappamondo a sx e 6 punti verdi che vanno dal centro a dx, questa finestra rimane fissa al centro non si chiude, nel frattempo si apre MOBILE PARTNER per la connessione, ma rimane sempre in primo piano la finestrella grigia con mappamondo e puntini verdi, allora devo chiudere mobile partner e riaprirla e in questo modo la finestra fissa scompare.

Si hai ragione, mi sono ricordata che Mediaword non ha l'assistenza, ma quando ho avuto un problema ( non mi funzionava più il DVD) l'ho portato lì perchè ancora in garanzia e l'hanno mandato all'assistenza che sta ad Arezzo, bella scocciatura, da Perugia dovrei portarlo o spedirlo..
C'è un negozio che vende Apple ma non è nella lista che mi hai dato, questo:
http://www.gherlinda.it/negozio/med_store
Questi i punti vendita:
http://www.punti-vendita.com/punti-vend ... erugia.htm
Prima di partire avevo chiesto al negozio di Via Palermo, http://www.essedi.it/
se pulivano il MAC, mi avevano detto di si e la cifra era di 40€..ma ora non ci capisco più niente..
Dove secondo te devo rivolgermi?
Ciao e ancora grazie del supporto..buona giornata...S

Se chiudi un'applicazione semplicemente cliccando sul pallino rosso in alto a sinistra hai semplicemente chiuso la sua finestra, ma l'applicazione rimane aperta in background in modo che si riavvii velocemente. Se vuoi chiuderla completamente devi andare nel suo menù testuale in alto, cliccare sul suo nome e poi su Esci da... (ad esempio Safari --> Esci da Safari). Oppure, come hai visto, fare click e mantenere cliccato sulla sua icona nel Dock finché non appare il menù dove sceglierai appunto Esci. Se nel Dock le icone hanno un punto luminoso sotto di esse, vuol dire che la relativa applicazione è aperta (a prescindere che sia aperta anche una sua finestra).

Il messaggio che riporti è dovuto a qualcosa che hai installato. Non credo si tratti del programma della chiavetta, più facile che sia Vuze (l'hai per caso installato?). In ogni modo risolvi cestinando alcuni file, come descritto qui: https://discussions.apple.com/thread/2391084

Per quanto riguarda l'assistenza effettivamente Perugia è un po' scoperta. Cerco di spiegarti com'è organizzata:
Apple ha aperto in Italia 12 Apple Store, in ognuno di essi puoi ricevere assistenza direttamente da personale Apple. E' il posto più rapido ed in teoria più affidabile dove ricevere assistenza. Purtroppo sono tutti molto lontani da Perugia.
Ci sono poi gli Apple Premium Reseller, rivenditori autorizzati Apple indipendenti (non sono di proprietà di Apple ma trattano solo Mac, iPad, iPhone e loro accessori). Non tutti sono anche centro di assistenza autorizzata, oppure questa non è presente in tutti i loro punti vendita (se si tratta di piccola catena, ad esempio). Dove non presente questi fungono da "centro di raccolta", puoi dunque rivolgerti a loro in modo che si occupino di far effettuare l'intervento nel loro centro di assistenza autorizzata Apple più vicino oppure quello con cui hanno stretto un accordo.
Infine ci sono gli Apple Shop, corner più o meno grandi all'interno dei megastore (come Mediaword, ad esempio). Non sono centri di assistenza autorizzata Apple e possono fungere al massimo come "centro di raccolta".
Già che ci siamo cito anche i rivenditori di telefonia che trattano iPhone ed iPad. Nessuno di questi è centro di assistenza autorizzata Apple ed anche in questo caso possono al massimo rivolgersi esternamente. Se ti hanno detto che il lavoro sul tuo Mac lo facevano internamente non è detto (anzi, è quasi certo) che ci ci ha messo le mani sopra fosse qualificato e certificato da Apple per farlo.
Questo per farti capire che comprare un prodotto Apple e ricevere assistenza autorizzata Apple non è la stessa cosa. E' bene saperlo per capire chi si ha di fronte, pesare quello che ci dicono e decidere dove portare i nostri Mac.
Detto questo (e non conoscendo la tua zona) io forse porterei il Mac da MedStore. E' una catena di Apple Premium Reseller (un punto vendita è a Perugia centro) che è anche centro di assistenza autorizzato. Il loro centro di assistenza con tutta probabilità non è ubicato a Perugia (immagino sia a Macerata), ma penseranno loro al trasporto ed il tuo Mac dovrebbe essere in buone mani.
Altrimenti, se passi per Arezzo, portalo direttamente da Sisted.

Grazie Gadod3..oggi passo al MedStore del centro e vediamo che mi dicono..
Per quanto riguarda le applicazioni, ho sempre chiuso con il pallino rosso..e poi se chiudevo il computer alla riapertura non mi si riaprivano..comunque ora anche se le chiudo dal Dock soprattutto Firefox mi si riapre alla prossima apertura..ti farò sapere cosa mi dicono in centro..
Ciao buona giornata...S

Compare anche a me il messaggio che ti presenta Firefox:



Secondo me è dovuto ad un conflitto con Java, ma non ne sono sicuro. Farò altre verifiche...

Controlla che Firefox non si avvii in automatico al login (Preferenze di Sistema --> Utenti e gruppi --> nome utente --> Elementi login). Se è presente puoi rimuoverlo dall'elenco.

Ciao Gabod3 sono andata all'assistenza in centro, dovrò portarlo il prossimo martedi lo mandano a Macerata al loro centro assistenza, non so ancora la spesa, li devo chiamare, mi hanno detto che si aggira sui 60€..come a Bangkok..non fa una piega...comunque anche loro mi hanno detto che il computer portatile se usato con l'alimentazione può non avere la batteria..esempio, se si usa per andare in ufficio si usa la batteria, una volta in ufficio si toglie e si mette a corrente..anche per me la tua versione è la più logica e nello stesso tempo più sicura..poi oltre tutto i nuovi mac portatili hanno la batteria dentro che non si toglie..un motivo ci sarà...no?

Ma allora se lo fa anche a te vuol dire che è Firefox che ha dei problemi, non il mio computer..
Non ho nel mio Preferenza di Sistema quello che mi elenchi.
Ciao