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problema connessione alice-modem-ethernet
Posted: Mon Oct 02, 2006 9:42 pm
by Murillo
Ciao a tutti, sono Davide, e come primo messaggio vi chiedo subito un aiuto..
ho il mac da qualche mese e lo uso principalmente per montaggi audio/video, premetto quindi che non sono un genio in fatto di impostazioni ecc...
ho una connessione adsl (alice) e mi collego con via modem con Ethernet
da una settimana circa non riesco a connettermi.
una volta fallita la connessione dice di non trovare un server..
non ho toccato le impostazioni per la connessione e sulla linea è tutto ok (ho chiamato quelli di Alice)
ho fatto anche la "diagnosi" dice che non vede il collegamento Ethernet, in effetti accade che la spia Ethern del modem si accenda solo quando provo la connessione e poi si spegne, oppure è accesa ma perde il segnale se provo a connettermi .. (se non mi sbaglio dovrebbe essere fissa...che sia connesso o meno)
ho provato a cambiare il cavo, ma senza risultati.
qualcuno di voi ha avuto un problema simile? potreste aiutarmi?
Grazie a tutti
Murillo!
Posted: Mon Oct 02, 2006 9:51 pm
by flashcream
quale modem? marca e modello e rivediamo la configurazione.
(sempre che ovviamente non sia un problema del cavo, della scheda ethernet o un problema di linea.... che pare, sei propenso ad escludere)
Posted: Mon Oct 02, 2006 10:03 pm
by Murillo
Ciao,
il modem è quello che danno con Alice, non so dirti di più..
il fatto è che mi sono sempre connesso senza problemi, ma da una settimana .. stop!
boh.. escludo il problema di linea perchè mi hanno controllato lo stato dall'assistenza (al tel) però non so quanto siano affidabili
esiste un riepilogo delle impostazioni standard da utilizzare? così provo a dare una ricontrollata generale..
grazie mille
Posted: Mon Oct 02, 2006 10:15 pm
by flashcream
beh, con le info che dai non andiamo lontano (sono più di uno i modelli e due le possibili configurazioni sul mac, ad ogni modo sul sito dell'assistenza ci sono le immagini e relativi manuali)
per tanto se dici di non aver toccato nulla e senza sapere di quale modem si tratta..... controlla preliminarmente in pref. sistema/network/la tua posizione
mostra---> menu a tendina----> porte network attive
la porta ethernet trascinala in alto e controlla sia spuntata ovvero attiva.
Posted: Mon Oct 02, 2006 10:18 pm
by Murillo
quello l'ho fatto.. è ok..
grazie lo stesso, magari nel frattempo controllo bene il modello ecc..
poi domani provo a richiedere
grazie ancora
Murillo!
ps mi sembra che nel sito di alice, nell'assistenza si parli solo di windows..
Posted: Mon Oct 02, 2006 10:21 pm
by flashcream
Murillo wrote:
ps mi sembra che nel sito di alice, nell'assistenza si parli solo di windows..
in alto a dx, c'è il link assistenza macintosh
ma non è necessario.... almeno per identificare il modello... basta entrare nella pagina dedicata ai drivers e vedi le immagini dei vari modem o router...
Posted: Mon Oct 02, 2006 10:44 pm
by Murillo
in alto a dx, c'è il link assistenza macintosh
ops..
cmq è questo
Alice ADSL 302T
ho anche dato un'occhiata generale, e posso dire che mi collegavo tramite PPPoE e non DHCP, ma non so nemmeno che diffenza fa..???
i settaggi sono standard?
ps mi sembra di rubarvi del tempo.. grazie!
Posted: Mon Oct 02, 2006 11:07 pm
by flashcream
pref. sistema/network
mostra--->ethernet integrata
pannello pppoe spunta collega usando pppoe
nome account: aliceadsl
pass: aliceadsl
fatto? fine lato mac
ti consiglio di creare una nuova posizione (dal menu a tendina posizione) e quindi provare.... puoi sempre eliminarla successivamente.
nel pannello posteriore del modem c'è un buchino (reset)....se ci infili la punta di qualcosa e lo tieni premuto per tot secondi il modem si resetta secondo i parametri di fabbrica.... e poi si riavvia. puoi farlo... male non fa.
i parametri di fabbrica sono bridge/LCC per il tuo modem brandizzato alice (tantè che il pppoe lo fai fare al mac)
qui la guida, per le luci di stato sul modem che devi controllare e per entrare nella sua configurazione al fine di vedere se il collegamento ethernet è attivo oppure no:
http://www.alice.it/alice/aiuto/Alice/m ... sl302t.pdf
ci entri (se ci entri) digitando
http://192.168.1.1 nel tuo browser (safari o altro)
Posted: Tue Oct 03, 2006 12:15 am
by Murillo
non so cosa dire..
troppo disponibile!!
grazie mille!!
..speriamo che io me la cavo
Posted: Tue Oct 03, 2006 2:55 am
by Murillo
mi è venuta in mente una cosa!!!!
il fatto di avere il disco "quasi" pieno, può influire???