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assistenza telefonica, come funzioa?
Posted: Wed Apr 25, 2007 8:32 pm
by Roxx
domanda banale, ma avendo un problemuccio da risolvee ho chiamato l'assistenza, e la vocina automatica mi ha comunicati costi allucinati della telefonata. Ma non er gratuita per i prima 90 giorni dall' acquisto?
sbaglio?
Posted: Wed Apr 25, 2007 9:24 pm
by avrobay
Di gratuito c'è solo Mac Peer

Posted: Wed Apr 25, 2007 10:28 pm
by Roxx
ma come? i primi 90 giorni non sono gratis? che fregatura è?
Posted: Thu Apr 26, 2007 1:45 am
by flashcream
l'assistenza è gratuita, la telefonata no.... se non erro costa come un'interurbana. ne abbiamo già parlato nel forum.... ricordo bene. poi se le cose sono cambiate non saprei... ma sul sito apple trovi naturalmente tutte le info del caso.
Posted: Thu Apr 26, 2007 4:40 am
by Roxx
Posted: Thu Apr 26, 2007 5:10 am
by Ismene
Il software lo puoi scaricare da
qui
Per quanto riguarda l'assistenza telefonica, non so in quale città ti trovi, ma puoi chiamare anche un centro assistenza autorizzato, che ti aiuterà, come l'Apple Care prevede.
Io l'ho fatto proprio stamattina.

Posted: Thu Apr 26, 2007 5:15 am
by Roxx
ora devo reperire il numero di serie che vuole, arg, non mi potevano madare un cd?
uffa.
grazie comunque
Posted: Thu Apr 26, 2007 5:17 am
by Ismene
Il numero di serie lo trovi molto facilmente:
mela>info su questo mac e poi clicchi due volte sul numero che indica il sistema operativo

Posted: Thu Apr 26, 2007 5:33 am
by Roxx
ok, non accetta il numero di serie. che bello dovro telefonare ae spendere un sacco di soldi. all' anima della assistenza gratuita
Posted: Thu Apr 26, 2007 5:35 am
by Ismene
Uhmmmmm.. Ma non è possibile che non accetti il n. di serie.. Sei sicuro di aver fatto tutto bene? Hai letto nel mio post precedente quello che ti avevo scritto a proposito dei centri di assistenza?
Perdere la calma non serve.
Facci sapere.
