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MacBook & Hard Disk
Posted: Fri Apr 04, 2008 3:20 am
by Lunablu
Sono disperata, il mio HD è morto ieri. Così, all'improvviso. Stavo lavorando e si è bloccato tutto. Alla riaccensione, vedevo solo una cartelletta grigia su fondo bianco. E così se ne è andata la mia vita...
Ma, e qui viene il bello, si scopre che il problema è noto, leggete un po':
http://notebookitalia.it/apple-macbook- ... agate.html
http://www.retrodata.co.uk/notice_apple ... drives.php
L'assistenza dice che Apple non riconosce ufficialmente il problema, anche se a parer mio è evidente che c'è, eccome. La Apple fa davvero una pessima figura.
Comunque, per non trovarvi nella disperazione come mi trovo io adesso, fate backup, backup, backup... e sperate!
Posted: Fri Apr 04, 2008 3:35 am
by flashcream
quando hai acquistato il mac e dove? hai (eventualmente) sottoscritto applecare?
Posted: Fri Apr 04, 2008 3:51 am
by Lunablu
L'ho acquistato su AppleStore a giugno 2006. Non ho AppleCare. Francamente pensavo che data l'affidabilità dei prodotti Apple, e dato che lo tratto con i guanti bianchi, ne potessi fare a meno, anche perchè costa una fortuna!
Posted: Fri Apr 04, 2008 4:02 am
by flashcream
beh, in genere l'affidabilità c'è. mi spiace. il problema vero sono i dati e il loro recupero..
qualche guida e i costi.... nel caso volessi operare la sostituzione in autonomia:
http://www.ifixit.com/
Posted: Fri Apr 04, 2008 4:34 am
by Lunablu
Grazie.
Solo una domanda: non pensi che il problema sia noto? Hai letto i link che ho inserito? Inoltre, guarda sul sito apple.com
http://discussions.apple.com/search.jsp ... nkBy=10001
Non pensi che una società seria debba avvisare i suoi cliuenti che rischiano di perdere tutti i loro dati? Io ci lavoro con il notebook, e perdere i dati è un disastro tremendo, anche perchè ho altri notebook windows ma la compatibilità delle mail ad esempio è un incubo. Così dovrò stare minimo una settimana, forse due, agonizzante... e avrei potuto evitarlo se la Apple avesse avvertito dei rischi. E' questo che mi fa imbestialire.

Posted: Fri Apr 04, 2008 4:39 am
by Peterpan
Lunablu wrote:Grazie.
Solo una domanda: non pensi che il problema sia noto? Hai letto i link che ho inserito? Inoltre, guarda sul sito apple.com
http://discussions.apple.com/search.jsp ... nkBy=10001
Non pensi che una società seria debba avvisare i suoi cliuenti che rischiano di perdere tutti i loro dati? Io ci lavoro con il notebook, e perdere i dati è un disastro tremendo, anche perchè ho altri notebook windows ma la compatibilità delle mail ad esempio è un incubo. Così dovrò stare minimo una settimana, forse due, agonizzante... e avrei potuto evitarlo se la Apple avesse avvertito dei rischi. E' questo che mi fa imbestialire.
Questo e' un forum di appassionati, potremo certo condividere la tua rabbia e anche le tue ragioni, ma piu' che darti una pacca sulla spalla e raccomandarti una soluzione tecnica per salvarti i dati, non possiamo fare.
Coraggio e backup, onde non ricaderci...

Posted: Fri Apr 04, 2008 4:48 am
by gabod3
Lunablu wrote:e avrei potuto evitarlo se la Apple avesse avvertito dei rischi. E' questo che mi fa imbestialire.
Quando un'azienda avverte di un possibile rischio ammette di fatto l'esistenza di un problema ed è quindi obbligata ad una costosa campagna di rientro. E' l'ultima spiaggia, quando è proprio inevitabile.
Certo sarebbe bello se lo facessero più spesso...
Pacca sulla spalla anche da parte mia...
