Forum Mac Peer

Salve a tutti,

pongo un problema che persiste da abbastanza tempo e che non sono riuscito a risolvere.

Poco tempo dopo l'installazione di Snow Leopard, non riesco più a visualizzare documenti .pdf. Solitamente utilizzavo Acrobat, quando questo ha smesso di funzionare, ho tentato con Reader scaricandolo per la prima volta ma il danno persisteva.

Tutt'ora utilizzo Anteprima ma non rende come acrobat o Reader e sinceramente voglio che tutto funzioni alla perfezione.

In ambedue i programmi Adobe, mi compare subito il messaggio, " si è verificato un errore interno".

Dopo aver tentato reinstallazioni dei due e riparazioni multiple dei permessi... sto optando per reinstallare snow da disco... pensate sia una buona idea?

Avete altri suggerimenti ?

PS: Credo che il problema sia stato causato da me stesso quando, pulendo la versione di master suite cs3 con l'ausilio di CleanUp, abbia accidentalmente eliminato un file utile alla visualizzazione pdf.

Aiutatemi per favore

Davide

Calivran wrote:sto optando per reinstallare snow da disco... pensate sia una buona idea?

No.

Calivran wrote:PS: Credo che il problema sia stato causato da me stesso quando, pulendo la versione di master suite cs3 con l'ausilio di CleanUp, abbia accidentalmente eliminato un file utile alla visualizzazione pdf.

E' possibile che la disinstallazione non sia avvenuta correttamente e che ci siano malfunzionamenti. Con una ricerca nel forum scoprirai qual è il sistema indicato per disinstallare la CS3.

Calivran wrote:Avete altri suggerimenti ?

Disinstalla l'inutile CleanUp seguendo le indicazioni dello sviluppatore. Altra ricerca per i dettagli.

Benvenuto!

Usare CleanUp è stato un errore poichè la C3 va disinstallata seguendo un procedimento preciso e non utilizzando programmi del genere che combinano più guai che altro.
Non è comunque chiaro il procedimento che hai usato per togliere la CS3, forse puoi dircelo con più precisione
Personalmente credo sia questo il problema: CleanUp.
C'è uno script di adobe per disinstallare come di deve la C3:

http://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html

Tutt'ora utilizzo Anteprima ma non rende come acrobat o Reader e sinceramente voglio che tutto funzioni alla perfezione.

Questa affermazione non l'ho capita bene. In che senso "non rende"? per fare cosa?.

Edit (lentissimo): io non mi ero nemmeno accorto dell'intervento di berny....lento e un po' rimbambito....

Dovresti essere più chiaro:

1) quale versione di Snow Leopard?
2) quale versione di Adobe Acrobat e Adobe Reader?
3) cosa vuol dire "ha smesso di funzionare"?
4) come hai disinstallato Acrobat, Reader e CS3?
5) esattamente cosa intendi per CleanUp: lo script di Adobe o qualche programma di "pulizia" per Mac?

Colgo l'occasione per segnalarti che queste ed altre informazioni (quale modello di Mac, ad es.) sono necessarie per ottenere risposte ed è per questo che il regolamento del forum prevede che vengano fornite.

Edit: lento, ma lascio...

maina wrote: io non mi ero nemmeno accorto dell'intervento di berny....lento e un po' rimbambito....

+1

-> Maina: Non rende nel senso che preferisco utilizzare un programma che mi permette più opzioni su un file pdf rispetto ad anteprima

-> Lester : Versione 10.6.3; Per acrobat 9.0.0; per reader 9.2.0
Ha smesso di funzionare nel senso che quando clicco per aprire la app mi esce il messaggio " si è verifica un errore interno " e poi mi da il messaggio di chiusa inaspettata.
Cs3 tramite cleanup, reader pure mentre acrobat tramite il disinstaller della versione
CleanUp intendo il programma tale

Grazie per l'aiuto che mi state dando.

Calivran wrote:Cs3 tramite cleanup, reader pure mentre acrobat tramite il disinstaller della versione
CleanUp intendo il programma tale

Scusa, per capire, forse ti riferisci a un programma chiamato CleanApp e non CleanUp? Te lo chiedo perchè fra i programmi di questo tipo è uno dei meno sicuri, a causa di un daemon che gira in background tenendo traccia di tutti i files creati o modificati da ogni applicazione e qualche volta in passato ha procurato dei problemi (rallentamenti, falsi positivi etc.).

1) Ancora non hai detto quale sia il tuo Mac. 10.6.3 potrebbe non essere sufficiente: http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=45960

2) Sarò l'unico, ma io CleanUp non lo trovo né su VersionTracker né altrove (magari CleanMyMac o simili). maina ti ha dato il link per lo script Adobe necessario per rimuovere correttamente CS3

3) l'uninstaller di Acrobat dovrebbe rimuovere correttamente anche Reader:

http://kb2.adobe.com/cps/408/kb408814.html

Non ho implementato la combo ma adesso che so che c'è proverò al più presto... ovviamente prima voglio risolvere questo problema...

La combo, potrebbe essere una soluzione?

Il nome corretto è CleanApp, ma (errore mio) lo scrivo CLeanUp perchè lo pronuncio così xD

Mi consigli quindi di disinstallarli tutti e due ?

Calivran wrote:Non ho implementato la combo ma adesso che so che c'è proverò al più presto... ovviamente prima voglio risolvere questo problema...

La combo, potrebbe essere una soluzione?

Il nome corretto è CleanApp, ma (errore mio) lo scrivo CLeanUp perchè lo pronuncio così xD

Mi consigli quindi di disinstallarli tutti e due ?

Abbi pazienza, tutti e due cosa? CleanApp sicuramente (c'è anche un tutorial su come disinstallare le applicazioni). La seconda?

Dubito che il Combo ti risolva il problema. Non si è ancora capito se hai usato o no lo script che maina ti ha segnalato subito per disinstallare correttamente la suite CS3:

http://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html

Probabilmente quella è la soluzione.

Scusa se ti faccio tribolare.

Ho utilizzato proprio oggi il clean di Cs3 pulendo tutto ciò che era rimasto tramite terminale

Oggi ho anche disinstallato Acrobat e Reader e reinstallato il secondo ma niente, continua a darmi errore.

Non so più che fare....