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Impossibile aggiornare Iphoto
Posted: Sun Apr 28, 2013 9:18 pm
by luana
Ciao a tutti sono giorni che tento di aggiornare Iphoto ma dice gli aggiornamenti sono disponibili solo per altri account,
posto l'immagine relativa, il fatto è che al momento dell'acquisto mi fece tutto un ragazzo addetto.
Ho cercato in rete ma non ho trovato soluzioni esclusa quella di formattare tutto.
Ho provato a cestinare le preferenze iphoto e appstore ma niente.
Preciso che io ho un account proprio appstore con relativa carta associata ma iphoto è associato a quell'altro account.
Grazie dell'aiuto.
Posted: Sun Apr 28, 2013 10:29 pm
by gabod3
Quell'account è stato usato per acquistare iPhoto e quindi va usato anche per aggiornarlo (non è più possibile unire due Apple ID).
Apri dunque il Mac App Store, esci dal tuo account "appstore", rientra con l'altro account (quello che fu usato da chi ti installò iPhoto) e procedi all'aggiornamento di iPhoto.
Una volta fatto imposta nuovamente il tuo account principale. Ad ogni aggiornamento di iPhoto dovrai ovviamente ripetere l'operazione. Formattare, inizializzare, cestinare preferenze varie e altre operazioni non risolvono.
Posted: Sun Apr 28, 2013 10:44 pm
by luana
grazie per la proposta.
purtroppo non è più possibile, cercavo soluzioni alternative per questo motivo. Non esistono alternative del tipo reinstallare iphoto, o cancellare delle preferenze o dei file dove sono registrate le informazioni relative agli account?
Posted: Sun Apr 28, 2013 10:57 pm
by gabod3
In che senso non è più possibile? Se non ricordi la password di quell'account puoi recuperarla/ripristinarla:
http://support.apple.com/kb/HE36?viewlocale=it_IT
La soluzione per "integrare" iPhoto nel tuo nuovo account "appstore" è di acquistarlo nuovamente con quell'account. A meno che qualcuno non mi smentisca, non ci sono soluzioni alternative.
Posted: Mon Apr 29, 2013 1:33 am
by luana
Non posso più recuperare quell'account nel senso che non era mio era del ragazzo che mi ha aiutato quando mi è arrivato l'imac.
Quindi devo reinstallare osx? o neanche così risolvo?
Posted: Mon Apr 29, 2013 3:15 am
by Klaus
Non ti consente l'aggiornamento neanche dalla pagina dedicata?
Download
Posted: Wed May 01, 2013 1:32 am
by luana
Grazie mille per la combo, per un po' posso andare avanti però la mia domanda è: se un giorno decidessi di reinstallare tutto il sistema operativo potrò impostare appstore con un account a mio piacimento anche per iphoto?
Posted: Wed May 01, 2013 1:51 am
by Klaus
No, gabod3 ti ha già spiegato che la tua versione di iPhoto è "legata" al precedente account.
Per il resto, puoi aggiornare anche in futuro attraverso la pagina Supporto di Apple
http://support.apple.com/it_IT/downloads/ anziché dal Mac App Store, almeno fino a quando uscirà la versione 10 che, a quel punto, potrai acquistare usando il tuo ID Apple sullo Store
p.s. la versione che hai scaricato è l'aggiornamento 9.4.3, non una combo
