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Creare account Alice Imap

Posted: Tue Feb 04, 2014 7:51 pm
by Yankee
Come da titolo il mio problema è creare un account Alice Imap.
Quando faccio tutta la procedura mi dice che i dati sono sbagliati e posso salvarlo solo in Pop e non Imap.
Così facendo non ho l'account del mio Iphone sincronizzato con l' IMac di casa.

C'è soluzione ?

Posted: Tue Feb 04, 2014 8:10 pm
by gabod3
Il sito dell'assistenza tecnica di Alice Mail al momento è in manutenzione ma ipotizzo che tu debba entrare nella webmail di Alice e settare nelle impostazioni il tuo account come IMAP anziché POP. Fatto questo riprova ad impostare il tuo account in Mail come IMAP (sempre che sia quello il client di posta che stavi tentando di configurare).

Posted: Wed Feb 05, 2014 8:57 am
by Yankee
Ho provato a configurare l'account in Imap ma così facendo la posta non arriva.

Posted: Wed Feb 05, 2014 9:14 am
by gabod3
Posta gli screenshot di configurazione. Non ho un account Alice ma sarei sorpreso se non consentisse la configurazione IMAP...

Posted: Wed Feb 05, 2014 9:44 am
by Yankee
Image

Posted: Wed Feb 05, 2014 10:26 am
by gabod3
Il sito dell'assistenza tecnica di Alice Mail (più che altro di tutta Telecom Italia) è ancora in manutenzione, mi domando cosa stiano facendo... :doh

Nel tab Avanzate dell'immagine che hai postato verifica di avere come porta la 143, come autenticazione Password e di non spuntare la voce SSL. Se non sono proprio giù anche i server di Alice, così configurato l'account dovrebbe funzionare.

Posted: Wed Feb 05, 2014 10:40 am
by gabod3
Mi accorgo adesso che come SMTP hai Wind, quindi deduco che tu non stia usando una connessione Telecom Italia o TIM. Mi sento in imbarazzo per Telecom nel scriverlo, ma temo che a tutt'oggi non sia possibile scaricare con un client (Mail, in questo caso) la posta di un account Alice se la connessione è diversa da quelle che ho indicato. Si può solo tramite webmail.
Detto questo, prova lo stesso la configurazione che ti ho scritto e valuta seriamente l'ipotesi di cambiare indirizzo di posta elettronica. Account iCloud o Gmail (ma anche altri) sono mille volte meglio di quelli delle compagnie telefoniche ed un cambio di indirizzo è meno traumatico di quello che possa sembrare.

Posted: Wed Feb 05, 2014 8:43 pm
by Yankee
Ho verificato le cose che mi hai detto ed è tutto a posto.

Come già riferito in Pop mi funziona in Imap no !

Adesso ho due account un in Pop e uno in Imap così tendo sotto controllo se ad un certo punto magari comincierà a funzionare.

Posted: Wed Feb 05, 2014 8:51 pm
by gabod3
La cosa grottesca è che il fatto che sia possibile scaricare l'account POP su client è in realtà un "disservizio", in quanto secondo le intenzioni di Telecom Italia in teoria non sarebbe possibile farlo sia con account POP che IMAP. Vedo dunque più probabile che smetta di funzionare anche il POP, piuttosto che cominci a funzionare anche in IMAP. A meno che Telecom Italia non cambi le sue politiche o che il "disservizio" non si estenda...
Resta valido il mio suggerimento di cambiare account di posta.

Posted: Wed Feb 05, 2014 8:54 pm
by Yankee
Ok staremo a vedere.

Intanto Grazie !