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Problema sincronizzazione Mail

Posted: Sat Jul 05, 2014 9:45 am
by petrusmagnus
Salve, uso Mail 7.3 su Mavericks 10.9.3 (MB pro late 2011).
Ho sempre usato senza problema Mail con un account Gmail e un account Tiscali (entrambi imap). Di solito era il secondo a darmi qualche problemino, ma ora mi sono accorto che, mentre Tiscali va bene, l'account Gmail non funziona, in pratica non mi scarica le email da sei giorni, mentre l'invio funziona.
Uso un Iphone 4s con la più recente versione di iOS, su cui uso naturalmente lo stesso account imap Gmail. Sul telefono funziona bene.
Sul computer non mi dà alcun messaggio di errore, solo dopo aver dato molte volte il comando di scaricare messaggi è comparso una volta il messaggio dall'imap "Too many simultaneous connections. (Failure)". Ho cancellato l'applicazione gmail che usavo su Iphone e niente. Ho provato a spegnere l'iphone e niente. Non c'è verso di sincronizzare l'imap su mail.
Qualcuno mi può aiutare?
Grazie

Posted: Sat Jul 05, 2014 7:42 pm
by gabod3
http://support.apple.com/kb/TS2976?view ... cale=en_US

In Mail --> Preferenze... --> tab Account aumenta l'intervallo ne Verifica la presenza di nuovi messaggi (ad esempio metti 15 o 30 minuti)

Verifica per scrupolo che l'account sia configurato correttamente: https://ssl.apple.com/support/mail-settings-lookup/

Image

Posted: Sat Jul 05, 2014 9:00 pm
by petrusmagnus
Salve, e grazie per la risposta.
Ho provato a impostare, sia sull'iphone che sul computer, la verifica di messaggi a 15, poi a 30 minuti, ma niente. Ho provato a impostare anche il download dei messaggi in maniera solo manuale, sia sull'iphone che sul computer, ma gmail non scarica i messaggi. Le impostazioni sono corrette, non le ho cambiate e fino al 29 giugno tutto funzionava.
Non sono sicuro che il problema siano le troppe connessioni, o solo quelle. Quel messaggio è arrivato una sola volta, adesso non arriva alcun messaggio (anche per questo me ne sono accorto solo dopo 6 giorni). Mi sono ricordato di avere in mail un altro account google che non uso mai, e che ho solo sul computer, e anche quello non funziona (l'ultimo messaggio scaricato risale a maggio).
Su google non trovo soluzioni, cosa potrebbe essere?

Posted: Sat Jul 05, 2014 9:12 pm
by gabod3
Se sono entrambi account IMAP puoi provare a ricostruire le caselle e se non basta a rimuovere ed aggiungere nuovamente gli account (in Preferenze di Sistema --> Account Internet).

Ti segnalo anche questi due articoli, più che altro come spunto e per vedere se riesci ad individuare delle anomalie:
http://support.apple.com/kb/ht1277?viewlocale=it_IT
http://support.apple.com/kb/TS3276?viewlocale=it_IT

Posted: Sat Jul 05, 2014 9:16 pm
by petrusmagnus
OK, grazie mille, ora controllo e provo...

Posted: Sat Jul 05, 2014 9:19 pm
by petrusmagnus
Il messaggio comunque è ricomparso premendo ricostruisci:

Potrebbe esserci un problema con il server di posta o con il network. Verifica le impostazioni dell'account “miousername@gmail.com” o riprova.

Il server ha riportato l'errore: Mail non è stata in grado di eseguire il login al server IMAP “imap.gmail.com” utilizzando autenticazione “Password”. Verifica che le impostazioni account siano corrette.

Il server ha riportato l'errore: Too many simultaneous connections. (Failure)

Posted: Sat Jul 05, 2014 9:38 pm
by petrusmagnus
Salve, ho risolto immediatamente eliminando l'account e reimpostandolo di nuovo. Non l'ho fatto prima perché non volevo perdere i contrassegni che avevo messo alle mie mail su Mail, ma alla fine mi ha conservato anche quelli.
Grazie di tutto

Posted: Sat Jul 05, 2014 9:44 pm
by gabod3
Bene, grazie a te per aver dato riscontro della soluzione. :)

Posted: Fri Jul 25, 2014 9:35 am
by tonello
Salve io invece com mail non riesco a spedire la posta. Ho configurato la posta in uscita seguendo le istruzioni di libero: Server posta in uscita smtp.libero.it; porta 465, ma niente. La posta in entrata funziona. Ho inviato richiesta di aiuto a libero.it ma non mi hanno ancora risposto. Non so' più come fare.

Posted: Fri Jul 25, 2014 3:18 pm
by gabod3
Non ci sei mai riuscito oppure è un problema recente?
Che tipo di account è, POP o IMAP?
Puoi postarci le immagini della configurazione del server di posta in uscita, in particolare dell'autenticazione?
Con quale operatore ti colleghi ad internet? Leggi qui: http://aiuto.libero.it/mail/utilizzo-di ... 5851.phtml