Forum Mac Peer

Ciao a tutti, stavo leggendo sul forum cosa fare in caso di non spegnimento. Mi succede da un paio di giorni, ma già da una settimana il mac sembra andare in palla dopo un paio d'ore di utilizzo. Anche il semplice scorrere su e giù nei menù della barra diventa lentissimo, e navigare in firefox un disastro, con le pagine che non scorrono ma saltano. Cosa può essere successo secondo voi? L'unica novità installata di recente è il plugin per youtube scaricato direttamente da Firefox.

Seguendo le vostre indicazioni ho cancellato i file delle preferences nella library invisibile e sono andata in consolle ma non ci capisco niente, mi direste di preciso in quale file della consolle devo fare la schermata del momento prima dello spegnimento? Tra l'altro non me lo fa sempre...

Scusate, involontariamente invece che modificare mi si è pubblicato due volte, cancellate l'altro post grazie!
ciao e grazie mille!!

Benvenuta su Mac Peer!

Per prima cosa indica le versioni di OS X e Firefox che stai usando. Indica anche quale plug-in ed in quale versione hai installato.
Disinstallandolo hai ancora problemi con Firefox e/o con l'arresto del Mac? Quali preferenze hai cancellato?

Ciao grazie! L'OS X è il 10.8.4, mentre la versione di Firefox è la 33.0.3
Il plug-in installato è il DownloadHelper 4.9.24, ma non penso sia questo a dare problemi.
Le preferenze che ho cancellato sono le loginwindow, ma non è cambiato niente. Inoltre su consiglio dell'assistenza apple al telefono, tempo fa avevo svuotato la cache ma l'unico risultato ottenuto è che adesso ogni volta che accendo il computer mi si crea nel cestino una cartella "recovered files".
Premetto che x lavoro devo fare molte ricerche su internet e contemporaneamente tengo aperto un file excel. Va tutto bene per un paio d'ore poi è come se accumulasse troppa memoria e si inizia a bloccare pesantemente tutto. Se cancello la cronologia completa e riavvio funziona, non ho ancora capito se per merito della cronologia o del riavvio.

Questo in consolle al momento dello spegnimento vi dice qualcosa?
11/11/14 13:03:31,496 coreservicesd[67]: SendFlattenedData, got error #268435459 (ipc/send) invalid destination port from ::mach_msg(), sending notification kLSNotifyApplicationDeath to notificationID=151

Inizia con l'aggiornamento del sistema operativo all'ultima versione disponibile, utilizzando la Combo in modo da ripristinare eventuali file persi o corrotti:
http://support.apple.com/kb/DL1676?view ... cale=en_US

p.s. la cartella Recovered files in cestino non è un problema

Poi, controlla la disponibilità di aggiornamenti dal menu mela > Aggiornamento software ed installa quelli che ti vengono proposti

Infine aggiorna anche Office alla versione più recente. Se si tratta di Office 2011 puoi aggiornare da menu Aiuto > Controlla aggiornamenti oppure direttamente da questa pagina: http://www.microsoft.com/italy/products/mac/downloads

Ti ringrazio ma ho letto pareri contrastanti su Yosemite e usando il computer per lavoro non vorrei rischiare di incasinarmi ulteriormente, cosa ne dite? L'Office che ho, abbastanza ovviamente, non è originale...

Punto 1: 10.8.5 Combo è la versione combinata di OS X Mountain Lion, come puoi vedere cliccando sul link allegato; dunque nulla a che vedere con Yosemite OS X 10.10

Punto 2: Di Office o di qualsiasi altro software in versione NON originale, su questo Forum non se ne parla.......ovviamente

Grazie mille, faccio l'aggiornamento allora e poi vi faccio sapere. Per Office, chiaro non chiederei assistenza in merito, spero mi potrete aiutare sul resto... non salutarmi in modo definitivo!! )

ciprovo wrote:L'unica novità installata di recente è il plugin per youtube scaricato direttamente da Firefox.

ciprovo wrote:Il plug-in installato è il DownloadHelper 4.9.24, ma non penso sia questo a dare problemi.

Dopo aver seguito le indicazioni di Klaus, nel caso non avessi ancora risolto, prova comunque a disinstallare il plug-in e verificare se riscontri ancora i rallentamenti. Prova anche a testare il Mac senza aprire del tutto Firefox ed Excel. Se così facendo non riscontri problemi puoi stringere il cerchio ed identificare il "responsabile".

Grazie siete molto gentili. Ora provo a lavorarci come sempre, ho appena installato l'aggiornamento suggeritomi da Klaus. Altrimenti farò questa prova. In ogni caso vi faccio sapere
A presto