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Ciao a tutti, mentre stavo scrivendo una mail su "Mail di Mac" il mio macBookPro si è spento di colpo per un problema di batteria. Al riavvio tutta la mia posta (di anni) non c'era più. Ho riconfigurato l'account, niente, l'ho ripristinato da Time capsule ma anche qui senza esito, la posta è sparita!
Potreste aiutarmi a recuperarla se possibile? Grazie1000
A.

Di quanti account stiamo parlando? POP3 o IMAP? Hai provato ad accedere agli account da webmail per verificare se la posta sia ancora sul server?
Indica anche la versione di OS X e di Mail.

In Mail di mac c'erano le credenziali di Virgilio: server entrata in.vilrglio.it, uscita: out.virglio.it - Tra l'altro ricevo posta ma non la invia, chiedendomi di verificare il server di uscita. La verifica che mi chiede è ok. Tipo di account POP. OS 10.5.8 - Mail Versione 3.6 (936) Tutto ripristinato da time capsule.
Come si accede da webmail? grazie

Per la wemail prova mail.virgilio.it da browser web.
La presenza della posta in arrivo dipenderà da come avevi configurato l'account sul client Mail e dopo quanto tempo la posta viene rimossa dal server. La posta inviata da client è invece solo sul Mac.
Strano però che con Time Machine tu non sia riuscito a ripristinare i vecchi messaggi. Effettuavi un backup completo del Mac oppure avevi escluso qualcosa?

Tutte le mail inviate o ricevute attraverso MAIL non si tovano nel browser web di virgilio, che tra l'altro qualche volta utilizzo da altri computer. Quindi si trovano tutte nel mio computer da qualche parte. No da Time capsule ho escluso solo un paio di cartelle, quindi in teoria dovrebbe esserci tutto. Da Time Capsule, attraverso Time machine, clicco su MAIL-Applicazioni-Mail e successivamente "ripristina", mi copia solo il programma, che però non mi funziona più nella posta in partenza, nonostante abbia reiserito come server di uscita out.virgilio.it (in.virgilio.it in entrata). Ora provo con Carbon Copy ... da un altro disco esterno.

In quel modo hai ripristinato solo l'applicazione, che era già stata ripristinata con il sistema (in pratica non hai fatto nulla).
Devi ripristinare la cartella Mail della libreria utente.

Finalmente sono riuscito a recuperare gran parte delle mail inviate e ricevute. Su MAIL, le mail "disperse" sono contenute nelle nuove cartelle "recuperate" e riposizionate nel menu di sinistra. In sostanza non è stato ripristinato l'assetto e le posizioni originarie per cui -ad esempio- su "mail inviate" invece di trovare tutte quelle spedite in vari anni, ci sono solo quelle che ho spedito dopo il ripristino dell'account. Ma mi accontento! Grazie 1000.
NB: Lo stesso procedimento l'avevo fatto un paio di volte (eliminare account, nuovo account, credenziali, importa caselle mail da libreria, ecc.) ma senza successo. Inspiegabilmente solo il terzo tentativo è andato (parzialmente) a buon fine.

Prova anche a ricostruire la casella: https://support.apple.com/kb/PH19195?viewlocale=it_IT

Ok proverò nei prox gg, ma credo che con il mio oramai vetusto sistema operativo (Leopard del 2007) potrà essere più difficile effettuare l'operazione di ricostruzione. Grazie ciao

L'operazione si svolge in maniera identica anche sotto Leopard.