Entourage: gruppi rubrica persi

[danhck88]

Ciao a tutti!

Ho dovuto ripristinare il db di Entourage perchè l'altro era irreparabilmente danneggiato.
Una volta che entourage me l'ha ricreato però mi sono accorto che non ci sono più i gruppi che erano stati creati nella rubrica.

Dove vengono salvate tali informazioni?


grazie davvero!

[rob]

Ciao danhck88,
benvenuto su Mac Peer innanzitutto :).

Leggo da una ricerca in Internet:


There is no separate file, it is all contained within the database in 'Office X Identities' in your 'Microsoft User Data' folder.

però dall'aiuto online di Entourage (http://support.microsoft.com/kb/268322) (di cui non hai specificato la versione, né il tipo di Mac, né versione del sistema operativo, informazioni utili per ricevere aiuti):

Durante i processi di ricostruzione tipica e avanzata il database esistente e gli altri elementi dell'archivio informazioni vengono copiati e la nuova copia viene utilizzata per il processo di ricostruzione. La copia originale viene mantenuta e rinominata "Old Database" e "Old Messages". Inoltre, viene effettuata una copia della cache del database alla quale viene aggiunta la parola "Old" e viene mantenuta la copia ricostruita (Rebuild) della cache. all'interno dello stesso articolo tecnico trovi anche dove sono posizionati fisicamente, oppure puoi consultare quest'altro (http://support.microsoft.com/kb/268323/) articolo.

Potresti quindi tentare di riutilizzare i "vecchi" database e rifare la procedura di ripristino, in quanto in alcuni casi può non essere andata a buon fine e provocare il malfunzionamento da te ravvisato, oppure tentare con Entourage Recovery (http://www.entouragerecovery.org/entourage-addressbookrecovery.php) (free demo) se hai:
- MS Entourage 2004 o 2008,
- almeno 256 MB di RAM (512 MB raccomandata),
- almeno 50 MB di spazio libero su disco.

Fai sempre una copia di back-up prima di procedere eventualmente con queste operazioni.

Elimino la parola "aiuto" dal titolo; visto che sei nuovo per favore prenditi qualche minuto per leggere le regole (http://www.tuttologia.com/regolamento-forum.html) del forum. Grazie :).