Browswer Safari e problemi col modem

Richieste d'aiuto. Quando non si sa "come fare". Il supporto per le applicazioni e sui sistemi operativi Macintosh.
jarisse
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Browswer Safari e problemi col modem

Post by jarisse »

Buongiorno, avrei bisogno di aiuto...

Da giorni sto provando a configurare il mio nuovo modem UTstarcom fornito da Tiscali con l'attivazione della linea telefonica che non avevo mai avuto in casa.
Predispongo il Network del mio mac seguendo le istruzioni, al call center mi danno anche numero IP e DNS, imposto tutto quanto.
Ai primi problemi (sembrava che neppure ci fosse la linea... server scollegato ecc) ri-contatto il call center Tiscali e mi si dice che molti modem tra cui questo non possono essere configurati direttamente su Mac con browser Safari, perchè alcuni linguaggi di programmaz HTML del modem non concordano con Safari (o qualcosa del genere ma in breve è questo); :-o
Allora mi si dice che devo O mettere il browser Internet Explorer sul mio mac OPPURE configurare il mio modem su un altro compure con browser Internet Explorer.
Lo faccio. Vado su un altro pc e ci attacco il mio scatolino.
Seguo ogni paramentro alla lettera, PPoA, VC, ID e password, MTU, e tutto il resto;
al telefono con l'operatore per svariate mezzore concludo la configurazione e costui mi assicura che adesso, se collegherò questo modem al mio mac e quindi a Safari non avrò più problemi e si collegherà in un istante.
Provo.
Ok, la linea adesso sembra esserci. Riesco però ad entrare solo in qualche sito, ma pochissimi. Tiscali (appunto, Libero al massimo...); anche il sito della Apple si apre a pezzi e poi si blocca.
E' veramente limitato. I tecnici non mi sanno dire assolutamente che problema ci possa essere.
Qualcuno parla di numerino MTU, qualcuno resta interdetto. :cry:

E' mai capitato niente del genere a qualcuno? :? :
(interpello soprattutto gli abbonati a Tiscali, ma se qualcuno avesse da suggerirmi qualcosa...sarebbe veramente ben accetto!!!)
Grazie mille!!!!

Jarisse
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flashcream
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Post by flashcream »

l'MTU se è un collegamento pppoe con cavo ethernet andrebbe messo a 1492 ma lo standard (1500) va benissimo se il tuo è pppoa. (in pref. sistema/network/tua posizione/pannello ethernet

sembra piuttosto un problema di DNS (alcuni siti si, altri no)...

non mettere i dns e vediamo quelli che il server ti assegna... (dovrebbe farlo da solo) altrimenti si possono mettere dei dns generici, non di tiscali, perchè l'uno vale l'altro
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photostudio
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Post by photostudio »

non so se possa esserti d'aiuto, ma anch'io all'inizio della mia utenza Tiscali riscontravo problemi con la navigazione:
ho aggiunto il seguente server DNS e le cose sono andate a posto.

192.168.1.1
139.175.55.224

Il primo è quello del mio router, il secondo è quello di Tiscali.

Non ho capito però se il tuo "scatolino" navighi o meno con PC e quindi se i problemi li hai solo con Mac

ciao,
:)
jarisse
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Post by jarisse »

...Per l'MTU, una volta me l'han fatto mettere a 1492, poi dopo mi han detto di modificarlo e di mettere assolutamente a 1452.
Diciamo che per ora a 1500 non l'ho mai lasciato perchè mi sono attenuta scrupolosamente alle istruzioni sia scritte che vocali.
Potrei provare.
Il DNS l'ho lasciato sia assegnare automaticamente dal server, che inserirlo manualmente dettato da LORO.
Altrimenti che DNS potrei mettere, di generico?
... :?
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photostudio
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Post by photostudio »

l'MTU io l'ho settato a 1492 e non 1452,

il DNS è quello del post precedente: 139.175.55.224

:)
jarisse
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Post by jarisse »

il mio scatolino, collegato ad un PC con Win e Internet Explorer, ma SOPRATTUTTO un'altra linea e un altro ID utente, non funzionava comunque, cioè, stessi problemi di navigazione limitata.

Ma mi hanno assicurato che è normale, perchè io stavo configurando il mio modem con il mio ID utente/password ma provando a collegarmi sulla linea di un'altra persona.
Mi han detto che è OVVIO, che per funzionare correttamente un modem dev'essere collegato alla corretta linea di appartenenza. E certo... :oops : !
Ma riportato sulla sua linea, stesso problema.
...uffi.
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photostudio
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Post by photostudio »

io ora vado a mangiare, ma non capisco se hai provato a inserire il DNS 139.175.55.224 in preferenze di sistema, network, etc... e l'MTU a 1492.

funzia meglio? o non funziona proprio?

:)
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Fede
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Post by Fede »

Non ho ben capito una cosa.
Ma lo scatolino è collegato al Mac via USB o via ethernet?
jarisse
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Post by jarisse »

Ethernet.
Vado anch'io, finora ero a lavoro non a casa, ma adesso torno e ci provo subito, mi son scritta i parametri... speriamo ;) !!!

Intanto grazie 1000 dell'aiuto
Jarisse
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sbrifilf
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Post by sbrifilf »

jarisse wrote:Ma riportato sulla sua linea, stesso problema.
Ricapitolando.
Il tuo modem è configurato come Tiscali comanda?
Ovvero così?
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