Problema chiamate con skype

Richieste d'aiuto. Quando non si sa "come fare". Il supporto per le applicazioni e sui sistemi operativi Macintosh.
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Ian Malcom
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Problema chiamate con skype

Post by Ian Malcom »

Buongiorno! ho attivato il conto skypeout per le chiamate verso fissi e cellulari(poco fa con tanto di e-mail di conferma) ma non riesco ha chiamare nessuno! ogni volta che provo ha digitare il numero e poi chiamre mi dice questo: "Misc error #8401" cosa può essere?

ps vorrei ringraziare tutti gli utenti del forum per essermi stati vicini in questo momento, GRAZIE DI CUORE A TUTTI!
Gran Maestro
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Re: Problema chiamate con skype

Post by Gran Maestro »

Ian Malcom wrote:Buongiorno! ho attivato il conto skypeout per le chiamate verso fissi e cellulari(poco fa con tanto di e-mail di conferma) ma non riesco ha chiamare nessuno! ogni volta che provo ha digitare il numero e poi chiamre mi dice questo: "Misc error #8401" cosa può essere?
Ciao Ian,

mi sembra un problema di Skype, non certo di Mac...
Io uso questo servizio da un anno e mezzo senza particolari problemi.
Hai provato con il loro servizio clienti oppure, con il forum online?

Li di sicuro troverai qualche spiegazione...

Tra le altre cose ti ricordo che trovi il link direttamente dalla barra del menu di Skype anche per segnalare un malfunzionamento.

/P
Gran Maestro
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Post by Gran Maestro »

In un attimo la risposta di Google...
I can't make a call. (Or I get Error #8401).

If you are experiencing Error #8401 or having trouble placing a call please read the steps below.

Error #8401 appears in Mac OS X version of Skype and is caused by an incorrect password check when attempting to place a SkypeOut call.

In order to fix this please download the newest Version of Skype for Mac OS X. It can be found here: http://www.skype.com/products/skype/macosx/

Next you need to refresh the Skype entry in your Keychain.

In Finder open a new Finder window (under File menu).
Then select Applications -> Utilities -> Keychain Access.

* Close Skype
* Delete the keychain entry named "Skype" from the access list
* Open Skype
In due parole: occorre aggiornare la tua versione di Skype e relativa entry nel portachiavi.. 8)

/P
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avrobay
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Post by avrobay »

Da una pagina Help di Skype:
http://support.skype.com/index.php?_a=k ... 44&type=no


I can't make a call. (Or I get Error #8401).

If you are experiencing Error #8401 or having trouble placing a call please read the steps below.

Error #8401 appears in Mac OS X version of Skype and is caused by an incorrect password check when attempting to place a SkypeOut call.

In order to fix this please download the newest Version of Skype for Mac OS X. It can be found here: http://www.skype.com/products/skype/macosx/

Next you need to refresh the Skype entry in your Keychain.

In Finder open a new Finder window (under File menu).
Then select Applications -> Utilities -> Keychain Access.

* Close Skype
* Delete the keychain entry named "Skype" from the access list
* Open Skype
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Nippi
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Post by Nippi »

Eccomi:

riesci ad essere più preciso su versione installata, e quando hai acquistato il credito?

Ti consiglio in ogni modo di installare l'ultima versione disponibile. Tieni presente che possono esserci ritardi nell'acredito del credito (un po come avviene a volte con le ricaricabili dei cellualri).

Facci sapere
Ian Malcom
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Post by Ian Malcom »

Nippi wrote:Eccomi:

riesci ad essere più preciso su versione installata, e quando hai acquistato il credito?

Ti consiglio in ogni modo di installare l'ultima versione disponibile. Tieni presente che possono esserci ritardi nell'acredito del credito (un po come avviene a volte con le ricaricabili dei cellualri).

Facci sapere
ciao nippi, ho l'ultima versione installata e il credito l'ho acquistato questa mattina ma è tutto in regola ho skypeout attivo
Ian Malcom
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Post by Ian Malcom »

Gran Maestro wrote:In un attimo la risposta di Google...
I can't make a call. (Or I get Error #8401).

If you are experiencing Error #8401 or having trouble placing a call please read the steps below.

Error #8401 appears in Mac OS X version of Skype and is caused by an incorrect password check when attempting to place a SkypeOut call.

In order to fix this please download the newest Version of Skype for Mac OS X. It can be found here: http://www.skype.com/products/skype/macosx/

Next you need to refresh the Skype entry in your Keychain.

In Finder open a new Finder window (under File menu).
Then select Applications -> Utilities -> Keychain Access.

* Close Skype
* Delete the keychain entry named "Skype" from the access list
* Open Skype
In due parole: occorre aggiornare la tua versione di Skype e relativa entry nel portachiavi.. 8)

/P
grazie gran maestro, ho l'ultima versione di skype ma nel portachiavi devo cancellare skype o devo fare altro?
Ian Malcom
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Post by Ian Malcom »

avrobay wrote:Da una pagina Help di Skype:
http://support.skype.com/index.php?_a=k ... 44&type=no


I can't make a call. (Or I get Error #8401).

If you are experiencing Error #8401 or having trouble placing a call please read the steps below.

Error #8401 appears in Mac OS X version of Skype and is caused by an incorrect password check when attempting to place a SkypeOut call.

In order to fix this please download the newest Version of Skype for Mac OS X. It can be found here: http://www.skype.com/products/skype/macosx/

Next you need to refresh the Skype entry in your Keychain.

In Finder open a new Finder window (under File menu).
Then select Applications -> Utilities -> Keychain Access.

* Close Skype
* Delete the keychain entry named "Skype" from the access list
* Open Skype
devo cancellare il nome skype nella lista portachiavi vero avro?
Gran Maestro
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Post by Gran Maestro »

Ian Malcom wrote: devo cancellare il nome skype nella lista portachiavi vero avro?
Ian, ma ti piace sentirle ripetere le cose?
:lol: :lol: :lol:

La risposta è Si! cancella la chiave e riavvia Skype che ti chiederà di registrare la password all'interno del portachiavi.
(Tra l'altro lo fa ad ogni aggiornamento, qualunque programma)

/P
Ian Malcom
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Post by Ian Malcom »

Gran Maestro wrote:
Ian Malcom wrote: devo cancellare il nome skype nella lista portachiavi vero avro?
Ian, ma ti piace sentirle ripetere le cose?
:lol: :lol: :lol:

La risposta è Si! cancella la chiave e riavvia Skype che ti chiederà di registrare la password all'interno del portachiavi.
(Tra l'altro lo fa ad ogni aggiornamento, qualunque programma)

/P
no non mi piace sentirmi ripetere le cose, non avevo capito scusami :)

tutto ok cmq ho risolto! grazie a tutti! :risolto:

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