Luce Rossa dall'uscita cuffie

[estenz]

Ciao ragazzi.
Quando riproduco file musicali o file video con musica e utilizzo come uscita audio le casse integrate il suono non esce o esce a tratti. In seguito si accende un led rosso dalla uscita delle cuffie. Se però utilizzo casse esterne o cuffie nessun problema. Quando la luce rossa è accesa e provo a abbassare o alzare il volume senza dispositivi tipo casse collegati, sotto il simbolo "volume" appare un cartello di divieto.
Cosa può essere? posso fare qualcosa?
Inoltre quando è in questa situazione e vado nelle preferenze di sistema-->suono vedo che la mia unica opzione disponibile è uscita digitale.

scusate... il mac è un macbook comprato tre mesi fa...

mi rimetto alla vostra sapienza.
grazie

ciauzzzzzz

[flashcream]

sposto in sez. hardware. dovresti anche dire di che mac parli.... aiuta la risposta.