Mail 3 non elimina la posta salvata in Bozze

Richieste d'aiuto. Quando non si sa "come fare". Il supporto per le applicazioni e sui sistemi operativi Macintosh.
dario64
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Mail 3 non elimina la posta salvata in Bozze

Post by dario64 »

Salve, ho rilevato un problema con Mail 3. Non riesco ad eliminare le mails salvate nella cartella Bozze e il bug si verifica sia usando il pulsante icona sulla barra sia il comando accessibile dal menu. Ho provato anche a cestinarle manualmente con il drag and drop. Per informazione completa, ho aggiornato il sistema a Leopard mediante Archivia e Installa ed effettuato successivamente tutti gli aggiornamenti rilasciati ad oggi. Nessun problema conl'eliminazione delle mails presenti nelle cartelle Entrata ed Uscita.
Qualcun altro ha riscontrato lo stesso problema e ha qualche suggerimento?
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flashcream
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Post by flashcream »

chiudi mail. cestina envelope index in libreria utente/mail ed entra nella cartella (o cartelle) col nome dell'account e cestina drafts.mbox. riapri mail.

tasto destro (o control+clik) su un nuovo msg messaggio in bozze-->elimina. funziona?
dario64
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Post by dario64 »

Grazie, ti farò sapere appena torno a casa dove utilizzo l'iMac con Leopard. Scrivo dal mio MacBook sul quale utilizzo ancora Tiger.
dario64
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Post by dario64 »

flashcream wrote:chiudi mail. cestina envelope index in libreria utente/mail ed entra nella cartella (o cartelle) col nome dell'account e cestina drafts.mbox. riapri mail.

tasto destro (o control+clik) su un nuovo msg messaggio in bozze-->elimina. funziona?
Ho eseguito le tue indicazioni ma quando riapro Mail i messaggi sono spariti da tutte le caselle in entrata e in uscita e l'applicazione mi chiede da dove importare i messaggi. Ho cestinato i files da te indicati ma non li ho eliminati dal cestino.
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flashcream
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Post by flashcream »

vorrei capire bene cosa hai cestinato. intanto col cestino aperto e mela+Z tutti i files tornano al loro posto.
dario64
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Post by dario64 »

flashcream wrote:vorrei capire bene cosa hai cestinato. intanto col cestino aperto e mela+Z tutti i files tornano al loro posto.
Sono andato nella mia casella utente Dario, ho aperto la cartella Mail e ho cestinato il file envelope index (riportato indietro, rileggo di nuovo tutti miei messaggi). Nella stessa cartella Mail ho aperto le cartelle dei miei accounts e ho cestinato i files chiamati drafts.mbox. Aggiungo un'altra informazione: ho constatato che riesco a cestinare le bozze salvate ora, ovvero le bozze che non riesco a cestinare in nessuna maniera sono le bozze che avevo salvato nella precedente versione di Mail in Tiger prima dell'upgrade a Leopard
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flashcream
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Post by flashcream »

nei files drafts.mbox si sono sono le bozze, non i messaggi inviati o ricevuti. quindi non capisco la tua precedente affermazione. ora, se non ho capito male, la situazione si è sbloccata, no? prova a creare una cartella (menu casella/nuova casella) e a spostare questi messaggi tuttora ineliminabili. vediamo se diventano eliminabili.
dario64
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Post by dario64 »

flashcream wrote:nei files drafts.mbox si sono sono le bozze, non i messaggi inviati o ricevuti. quindi non capisco la tua precedente affermazione. ora, se non ho capito male, la situazione si è sbloccata, no? prova a creare una cartella (menu casella/nuova casella) e a spostare questi messaggi tuttora ineliminabili. vediamo se diventano eliminabili.
Niente da fare, i messaggi non si spostano in una nuova cartella. C'è in'altra cosa strana: dopo i tentativi di eliminazione ho notato che i contenuti dei messaggi in bozze sono stati deleti anche se nella cartella rimangono visibili le informazioni relative al destinatario, oggetto, ultima registrazione con data e ora in carattere nero. Se provo ulteriormente ad eliminarli o a spostarli come da te suggerito i caratteri neri diventano grigi ma non succede niente, i messaggi (vuoti) rimangono lì.
dario64
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Post by dario64 »

flashcream wrote:nei files drafts.mbox si sono sono le bozze, non i messaggi inviati o ricevuti. quindi non capisco la tua precedente affermazione. ora, se non ho capito male, la situazione si è sbloccata, no? prova a creare una cartella (menu casella/nuova casella) e a spostare questi messaggi tuttora ineliminabili. vediamo se diventano eliminabili.
Niente da fare, i messaggi non si spostano in una nuova cartella. C'è in'altra cosa strana: dopo i tentativi di eliminazione ho notato che i contenuti dei messaggi in bozze sono stati deleti anche se nella cartella rimangono visibili le informazioni relative al destinatario, oggetto, ultima registrazione con data e ora in carattere nero. Se provo ulteriormente ad eliminarli o a spostarli come da te suggerito i caratteri neri diventano grigi ma non succede niente, i messaggi (vuoti) rimangono lì. Tutto questo vale solo per i messaggi in bozze importati dalla precedente versione di Mail (posso spostare in altre cartelle le bozze "nuove").
dario64
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Post by dario64 »

flashcream wrote:nei files drafts.mbox si sono sono le bozze, non i messaggi inviati o ricevuti. quindi non capisco la tua precedente affermazione. ora, se non ho capito male, la situazione si è sbloccata, no? prova a creare una cartella (menu casella/nuova casella) e a spostare questi messaggi tuttora ineliminabili. vediamo se diventano eliminabili.
Scusami se invio più messaggi a ripetizione ma sto facendo varie prove il che aggiunge informazioni. Ho provato a cestinare temporaneamente il file envelope index da solo, lasciando nelle rispettive cartelle i files drafts.mbox: quando riapro mail sono cancellati non solo i messaggi inviati e ricevuti ma anche queste famose bozze ineliminabili... e non capisco perchè dal momento che come dici tu il file envelope index dovrebbe contenere solo i messaggi delle caselle in uscita e in entrata.

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