EPSON DX9400F e Leopard

[serginhobahia]

Dopo aver aggiornato da tiger a Leopard (10.5.6) il mio macbook lo scanner della mia EPSONDX9400F multifunzione non funziona più (il software non rileva lo scanner) .
Il programma di configurazione EPSONNETmi dice che è tutto ok (sia printer che scanner) ; la stampante funziona perfettamente mentre lo scanner no.
Ho effettuato il download del software dal sito EPSON ma il risultato non è cambiato.
Se non avete soluzioni da proporre vorrei togliere tutto il software epson ed installarlo nuovamente.
Chi mi da delle indicazioni per procedere nel modo corretto?
Grazie anticipatamente


ps: lo scanner funziona - è collegato in rete e da un pc funziona a dovere.

[maina]

sposto il topic ed edito il titolo.

[flashcream]

Chi mi da delle indicazioni per procedere nel modo corretto?

direi che il tutorial sulla disinstallazione fa al caso tuo. ti consiglio anche di accertarti sulla reale compatibilità con leopard del software di gestione dello scanner. il sito da visitare è quindi quello del supporto tecnico di epson.

[serginhobahia]

direi che il tutorial sulla disinstallazione fa al caso tuo. ti consiglio anche di accertarti sulla reale compatibilità con leopard del software di gestione dello scanner. il sito da visitare è quindi quello del supporto tecnico di epson.

RISOLTO. Grazie
Avevo letto il tutorial; volevo essere certo che non ci fosse altro da fare in casi "strani" come questo.
Il software sul sito lo davano come compatibile. Disintallato tutto ed installato nuovamente lo scanner funziona correttamete.
Grazie per il supporto
Sergio