Canon lbp 5000: stampe interrotte

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silvano54
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Canon lbp 5000: stampe interrotte

Post by silvano54 »

non riesco a stampare con la mia nuova stampante laser canon lbp 5000 col mac osx ,dopo aver installato il software e aggiornato i driver dal sito della canon,ho iniziato a stampare,la stampante e partita e subito si e' fermata ,si e' aperta una finestra dove viene scritto "interrotte".
ho provato a disinstallarla e a rimettere i driver ma niente non parte.
mentre se metto il portatile dove ho windows xp professional funziona che e' una meraviglia
qualcuno puo' aiutarmi
grazie mille

Edit by Peterpan: "urgente" ed "Aiuto" non sono parole che aiutano a comprendere il contenuto del messaggio, modifico il titolo. La sezione e' gia' una sezione d'aiuto e per quanto riguarda l'urgenza, qui non ci sono priorita'. Chi puo' risponde quando puo'. Grazie per la comprensione.
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flashcream
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Post by flashcream »

cestina la cartella canon da libreria/printers. reimposta il sistema di stampa in pref. sistema/stampa, installa i driver e aggiungi nuovamente la stampante. se non basta aggiorna CUPS oppure attendi un agg. di canon, il problema è di molti, soprattutto con leopard.

i driver sono qui: http://files.canon-europe.com/files/sof ... 170_EN.dmg
silvano54
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Post by silvano54 »

grazie stasera provo subito
silvano54
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Post by silvano54 »

ho fatto come mi hai detto ,ma niente non funziona lo stesso
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flashcream
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Post by flashcream »

del resto era previsto. spiace. sollecita l'assistenza canon.
silvano54
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Post by silvano54 »

gia' fatto da almeno 10 gg ,ma nessuno risponde si fanno di nebbia

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