ventole macbook

Richieste d'aiuto. Quando non si sa "come fare". Il supporto per le applicazioni e sui sistemi operativi Macintosh.
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luborg
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ventole macbook

Post by luborg »

ciaoragazzi
da un pò di tempo ho un fastidioso problema con il mio macook white (2.4 ghz 4 gb ram) preso a novembre 2008.
dopo pochi minuti di attività, con applicazioni non troppi impegnative quali itunes, mail e firefox le ventole iniziano a girare fino ad arrivare a 6200 rpm (dati istat pro).
ho portato il mac in assistenza e dopo due controlli mi è stato detto che occorreva sostituire la scheda logica. cosa che è stata fatta, ma senza successo dato che dopo un breva periodo di calma apparente le ventole sono ripartite.
da monitoraggio attività, quando le ventole partono così, normalmente il browser occupa tantissima cpu, ma è successo anche con il solo itunes aperto.
qualcuno sa darmi un suggerimento??
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Gas Gas
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Post by Gas Gas »

ciao,
ovviamente l'assistenza ne sa più di me e quindi se era da sostituire la scheda logica magari bisogna farlo anche adesso, io una visitina all'assistenza la farei di nuovo.
comuqnue sia ti dico che io con safari, o firefox, quando guardo video sia su youtube sia da altre parti le ventole partono perchè ciò richiede molta CPU. anche itunes le fa partire, soprattutto quando per esempio raccoglie informazioni per Genius o quando vedo podcast in HD.
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flashcream
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Post by flashcream »

qualcuno sa darmi un suggerimento??

se il problema non fosse già stato trattato dall'assistenza, i soliti buoni consigli che già si leggono nel forum: per prima cosa un salutare reset smc e poi altro fino alla reinstallazione del sistema e un ripristino del firmware, che rappresentano le ultime delle cose da fare lato software. lato hardware un AHT, magari per rilevare un errore ai sensori temperatura, fino all'assistenza. chiaro che il portatile deve trovarsi su una superficie che non trattiene calore e non trovarsi in una stanza che è a 30°......

nel tuo caso il suggerimento è solo uno: torna in assistenza.
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luborg
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Post by luborg »

ciao ragazzi
ho portato di nuovo il mac in assistenza, e mi hanno detto che potrebbe essere un problema legato ad un sensore di una rotella collegata alla ventola...
devo effettuare un test col disco di leopard, appena torno a casa (sono fuori città) lo farò. da questo test si dovrebbe avere la conferma.
vi terrò informati. in ogni caso grazie per la collaborazione.
ciao
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flashcream
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Post by flashcream »

essendo recente, non è da escludere che il tuo mac possa fare il test hardware senza dvd. basta riavviare e premere D.

grazie a Meigel ho scoperto e verificato che i nuovi imac lo fanno.
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luborg
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Post by luborg »

flashcream wrote:essendo recente, non è da escludere che il tuo mac possa fare il test hardware senza dvd. basta riavviare e premere D.

grazie a Meigel ho scoperto e verificato che i nuovi imac lo fanno.

ho provato a riavviare senza il dvd ma senza successo, provo con il dvd, domani sera, appena torno a casa.
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luborg
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blocco improvviso macbook

Post by luborg »

ciao ragazzi
da un paio di giorni il mac - white 2.4 ghz 4gb ram - si blocca (è successo sempre con firefox aperto) dandomi l'avviso che è necessario riavviare tenendo premuto il tasto d'accensione per un paio di secondi.
una volta riavviato la finestra del resoconto dell'errore mi ha dato i seguenti risultati:

ieri

Interval Since Last Panic Report: 39544 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: 64D09298-0FE8-4CE3-9A17-881041DADE52

Tue Sep 22 08:41:08 2009
panic(cpu 0 caller 0x001AB0FE): Kernel trap at 0x00cffd56, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x80010033, CR2: 0x000000f1, CR3: 0x01178000, CR4: 0x00000660
EAX: 0x00000000, EBX: 0x00000087, ECX: 0x004f91c4, EDX: 0x0681e084
CR2: 0x000000f1, EBP: 0x7ccfe7e8, ESI: 0x00000001, EDI: 0x00547580
EFL: 0x00010046, EIP: 0x00cffd56, CS: 0x00000008, DS: 0x00000010
Error code: 0x00000002

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x7ccfe558 : 0x12b4c6 (0x45f91c 0x7ccfe58c 0x13355c 0x0)
0x7ccfe5a8 : 0x1ab0fe (0x469a98 0xcffd56 0xe 0x469248)
0x7ccfe688 : 0x1a1713 (0x7ccfe6a0 0x9 0x7ccfe7e8 0xcffd56)
0x7ccfe698 : 0xcffd56 (0xe 0x48 0x7ccf0010 0x10f0010)
0x7ccfe7e8 : 0x1ac38d (0xffffffff 0x7fffffff 0x7ccfe828 0x5470c0)
0x7ccfe808 : 0x1358e1 (0x547580 0x1671883a 0x9e 0x54756c)
0x7ccfe858 : 0x136217 (0x1 0x7354410 0x67dbc7c 0x0)
0x7ccfe8c8 : 0x136e7c (0x735442c 0x750820 0x0 0x0)
0x7ccfe908 : 0x136f20 (0x0 0x0 0x0 0x465db000)
0x7ccfe928 : 0x6a4b6b (0x0 0x0 0x64 0x3e8)
0x7ccfe978 : 0x699f68 (0x465db000 0xd559 0x1 0x1)
0x7ccfe998 : 0x6c8c7f (0x7280000 0x0 0x433a0000 0x0)
0x7ccfe9e8 : 0x6c8fe2 (0x7280000 0x4 0x1 0x7ccfea43)
0x7ccfea88 : 0x69d2fe (0x7280000 0x1 0x1 0x1)
0x7ccfeaf8 : 0x69d615 (0x7280000 0x1 0x0 0x0)
0x7ccfeb28 : 0x442af6 (0x7280000 0x1 0x0 0x7002288)
Backtrace continues...
Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.driver.AppleIntelGMAX3100(5.4.8)@0x686000->0x750fff
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(1.7.3)@0x678000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6)@0x59d000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(1.7.3)@0x5b2000
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement(76.2.0)@0xcfd000->0xd1bfff

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
9L30

Kernel version:
Darwin Kernel Version 9.8.0: Wed Jul 15 16:55:01 PDT 2009; root:xnu-1228.15.4~1/RELEASE_I386
System model name: MacBook4,1 (Mac-F22788A9)

System uptime in nanoseconds: 678981617145
unloaded kexts:
com.apple.driver.InternalModemSupport 2.4.0 - last unloaded 102663911441
loaded kexts:
com.Logitech.Control Center.HID Driver 2.6.0
com.apple.driver.InternalModemSupport 2.4.0 - last loaded 15309718223
com.apple.filesystems.autofs 2.0.2
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 2.1.8f2
com.apple.driver.AppleHDAPlatformDriver 1.7.1a2
com.apple.driver.AppleUSBTrackpad 1.7.4f1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver 1.7.4f1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 1.7.4f1
com.apple.driver.AppleIRController 113
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 1.7.1a2
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9d0
com.apple.driver.AppleHDA 1.7.1a2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 2.7.5
com.apple.driver.SMCMotionSensor 2.1.1d2
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 2.8.15
com.apple.driver.AppleIntelGMAX3100 5.4.8
com.apple.driver.AppleIntelGMAX3100FB 5.4.8
com.apple.driver.AppleHDAController 1.7.1a2
com.apple.iokit.IOFireWireIP 1.7.7
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 6.0.3
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.0.6
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 3.4.0a17
com.apple.driver.AppleLPC 1.3.1
com.apple.driver.AppleBacklight 1.6.0
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver 1.0.0d28
com.apple.driver.CSRUSBBluetoothHCIController 2.1.8f2
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 3.4.6
com.apple.driver.CSRHIDTransitionDriver 2.1.8f2
com.apple.driver.USBCameraFirmwareLoader 1.0.9
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 2.1.1
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 2.1.1
com.apple.driver.XsanFilter 2.7.91
com.apple.iokit.AppleYukon2 3.1.13b2
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 1.1.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.2.0
com.apple.iokit.IOATAPIProtocolTransport 1.5.3
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 1.2.2
com.apple.driver.AppleFWOHCI 3.9.7
com.apple.driver.AppleAHCIPort 1.7.0
com.apple.driver.AppleUSBHub 3.4.9
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 3.4.9
com.apple.driver.AppleIntelPIIXATA 2.0.1
com.apple.driver.AppleUSBUHCI 3.3.5
com.apple.driver.AirPortBrcm43xx 366.91.21
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 3.4.6
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 158.10.5
com.apple.driver.AppleRTC 1.2.3
com.apple.driver.AppleHPET 1.4
com.apple.driver.AppleACPIPCI 1.2.5
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.2.5
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.4
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.2.5
com.apple.driver.AppleAPIC 1.4
com.apple.security.seatbelt 107.12
com.apple.nke.applicationfirewall 1.6.77
com.apple.security.TMSafetyNet 3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 76.2.0
com.apple.driver.DiskImages 199
com.apple.BootCache 30.4
com.apple.iokit.IOSerialFamily 9.4
com.apple.driver.DspFuncLib 1.7.1a2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 1.7.1a2
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.6.9fc5
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.1
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 3.4.0a17
com.apple.driver.AppleSMC 2.3.1d1
com.apple.iokit.IONDRVSupport 1.7.3
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 1.7.3
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.1.8f2
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 2.1.8f2
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 3.4.6
com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.2.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 2.1.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.5
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.5
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.5
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 2.1.1
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 3.4.9
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 1.5.0
com.apple.iokit.IOATAFamily 2.0.1
com.apple.iokit.IO80211Family 216.1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 1.6.1
com.apple.iokit.IOUSBFamily 3.4.9
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.2.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.5.6
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.5.5
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.2.5
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6
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luborg
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Post by luborg »

e stamattina


Interval Since Last Panic Report: 25998 sec
Panics Since Last Report: 1
Anonymous UUID: 64D09298-0FE8-4CE3-9A17-881041DADE52

Wed Sep 23 09:01:15 2009
panic(cpu 1 caller 0x001AB0FE): Kernel trap at 0x00000000, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x8001003b, CR2: 0x00000000, CR3: 0x01178000, CR4: 0x00000660
EAX: 0x06c03e40, EBX: 0x06bea700, ECX: 0x00000000, EDX: 0x069e8600
CR2: 0x00000000, EBP: 0x5ad27d18, ESI: 0x00cbf528, EDI: 0x00000000
EFL: 0x00010206, EIP: 0x00000000, CS: 0x00000008, DS: 0x00000010
Error code: 0x00000010

Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x5ad27b18 : 0x12b4c6 (0x45f91c 0x5ad27b4c 0x13355c 0x0)
0x5ad27b68 : 0x1ab0fe (0x469a98 0x0 0xe 0x46924 8)
0x5ad27c48 : 0x1a1713 (0x5ad27c60 0x6346a8b7 0x5ad27d18 0x0)
0x5ad27c58 : 0x0 (0xe 0x48 0x5ad20010 0x68d0010)
0x5ad27d18 : 0xcbd5c9 (0x6bea700 0xcbf528 0x6a02500 0x3e2fa6)
0x5ad27d68 : 0x5f72e2 (0x6bea700 0x0 0x0 0x0)
0x5ad27df8 : 0x915489 (0x6911000 0x6a02500 0x0 0x0)
0x5ad27e68 : 0x9169ae (0x6911000 0x69f8180 0x0 0x0)
0x5ad27ed8 : 0x9169e6 (0x6911000 0x0 0x5ad27ef8 0x1a436f)
0x5ad27ef8 : 0x9198ef (0x6911000 0x2 0x5ad27fc8 0x198fa3)
0x5ad27f18 : 0x426bfb (0x6911000 0x69a0680 0x1 0x19fed4)
0x5ad27f68 : 0x425d58 (0x69a0680 0x0 0x0 0x0)
0x5ad27f98 : 0x425a3a (0x690db80 0x0 0x5ad27fc8 0x126204)
0x5ad27fc8 : 0x1a14fc (0x690db80 0x0 0x1a40b5 0x752fd60)
Backtrace terminated-invalid frame pointer 0
Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver(3.4.6)@0xcbb000->0xcbffff
dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(3.4.9)@0x5f2000
dependency: com.apple.iokit.IOHIDFamily(1.5.5)@0x75d000
com.apple.driver.AppleUSBUHCI(3.3.5)@0x90f000->0x91cfff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6)@0x59d000
dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(3.4.9)@0x5f2000
com.apple.iokit.IOUSBFamily(3.4.9)@0x5f2000->0x61bfff

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
9L30

Kernel version:
Darwin Kernel Version 9.8.0: Wed Jul 15 16:55:01 PDT 2009; root :x nu-1228.15.4~1/RELEASE_I386
System model name: MacBook4,1 (Mac-F22788A9)

System uptime in nanoseconds: 744685190616
unloaded kexts:
com.apple.driver.InternalModemSupport 2.4.0 - last unloaded 96514931571
loaded kexts:
com.Logitech.Control Center.HID Driver 2.6.0
com.apple.driver.InternalModemSupport 2.4.0 - last loaded 15423377892
com.apple.filesystems.autofs 2.0.2
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 2.1.8f2
com.apple.driver.AppleHDAPlatformDriver 1.7.1a2
com.apple.driver.AppleUSBTrackpad 1.7.4f1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver 1.7.4f1
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 1.7.4f1
com.apple.driver.AppleIRController 113
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9d0
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 1.7.1a2
com.apple.driver.AppleHDA 1.7.1a2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 2.7.5
com.apple.driver.AppleHDAController 1.7.1a2
com.apple.driver.SMCMotionSensor 2.1.1d2
com.apple.iokit.IOFireWireIP 1.7.7
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 2.8.15
com.apple.driver.AppleIntelGMAX3100 5.4.8
com.apple.driver.AppleIntelGMAX3100FB 5.4.8
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 6.0.3
com.apple.driver.AudioIPCDriver 1.0.6
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 3.4.0a17
com.apple.driver.AppleLPC 1.3.1
com.apple.driver.AppleBacklight 1.6.0
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver 1.0.0d28
com.apple.driver.CSRUSBBluetoothHCIController 2.1.8f2
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 3.4.6
com.apple.driver.CSRHIDTransitionDriver 2.1.8f2
com.apple.driver.USBCameraFirmwareLoader 1.0.9
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 2.1.1
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 2.1.1
com.apple.driver.XsanFilter 2.7.91
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 1.1.0
com.apple.iokit.IOATAPIProtocolTransport 1.5.3
com.apple.driver.AppleUSBHub 3.4.9
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 3.4.9
com.apple.iokit.AppleYukon2 3.1.13b2
com.apple.driver.AirPortBrcm43xx 366.91.21
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 3.4.6
com.apple.driver.AppleFWOHCI 3.9.7
com.apple.driver.AppleUSBUHCI 3.3.5
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 1.2.2
com.apple.driver.AppleAHCIPort 1.7.0
com.apple.driver.AppleIntelPIIXATA 2.0.1
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 1.2.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 158.10.5
com.apple.driver.AppleRTC 1.2.3
com.apple.driver.AppleHPET 1.4
com.apple.driver.AppleACPIPCI 1.2.5
com.apple.driver.AppleACPIButtons 1.2.5
com.apple.driver.AppleSMBIOS 1.4
com.apple.driver.AppleACPIEC 1.2.5
com.apple.driver.AppleAPIC 1.4
com.apple.security.seatbelt 107.12
com.apple.nke.applicationfirewall 1.6.77
com.apple.security.TMSafetyNet 3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 76.2.0
com.apple.driver.DiskImages 199
com.apple.BootCache 30.4
com.apple.iokit.IOSerialFamily 9.4
com.apple.driver.DspFuncLib 1.7.1a2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 1.7.1a2
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.6.9fc5
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.1
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 3.4.0a17
com.apple.driver.AppleSMC 2.3.1d1
com.apple.iokit.IONDRVSupport 1.7.3
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 1.7.3
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController 2.1.8f2
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 2.1.8f2
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 3.4.6
com.apple.driver.AppleUSBComposite 3.2.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 2.1.1
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.5
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.5
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.5
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 2.1.1
com.apple.iokit.IO80211Family 216.1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 1.6.1
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 3.4.9
com.apple.iokit.IOUSBFamily 3.4.9
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 1.5.0
com.apple.iokit.IOATAFamily 2.0.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 1.2.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.5.6
com.apple.iokit.IOHIDFamily 1.5.5
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 1.2.5
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.6

qualcuno mi può spiegare cosa sta succedendo, ed eventualmente suggerirmi soluzioni??
grazie
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gabod3
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Post by gabod3 »

luborg wrote:ciao ragazzi
da un paio di giorni il mac - white 2.4 ghz 4gb ram - si blocca (è successo sempre con firefox aperto) dandomi l'avviso che è necessario riavviare tenendo premuto il tasto d'accensione per un paio di secondi.
Unisco il topic che hai appena aperto con l'altro che trattava già i problemi del tuo portatile. Con tutta probabilità la causa è sempre la stessa e il suggerimento continua ad essere quello di tornare in assistenza.
"... come chi sono io? Lei ha il tratto ed i modi della persona colta, signora... Si ricorderà sicuramente di Omero e dell'Odissea... Signora, io mi chiamo... Nessuno!"

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luborg
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Post by luborg »

gabod3 wrote:Unisco il topic che hai appena aperto con l'altro che trattava già i problemi del tuo portatile. Con tutta probabilità la causa è sempre la stessa e il suggerimento continua ad essere quello di tornare in assistenza.
ok grazie, mi ero un pò confuso perchè non trovavo la nuova discussione...

tornando al problema recente, non so se può essere utile informarti che mentre è avvenuto il blocco le ventole andavano ad un regime assolutamente normale (sui 1800 rpm);
peraltro sono tornato nella mia città ed avevo portato il mac all'assistenza della mia città per la questione delle ventole dove mi è stato detto che il comportamento delle stesse era da considerare normale...
non ci sto capendo più nulla

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