Applicazione Remote per iPhone e iMac

bodisattva · Post by **bodisattva** » Thu Feb 04, 2010 12:03 am

ciao a tutti,

ho il seguente problema con l'applicazione Remote per iPhone:
- premetto che ho una rete domestica regolarmente funzionante con IP fissi tra iMac 192.168.0.3 - Notebook (XP) 192.168.0.2 - iPhone 192.168.0.4.
- lato notebook: accedo alla libreria di iTunes attraverso Remote regolarmente;
- lato iMac: riesco ad associare l'iPhone con Remote ricevendo però il seguente messaggio: "Remote non è riuscito a connettersi alla tua libreria. Se nel router o sul computer hai un firewall abilitato, assicurati che non stia bloccando la comunicazione con Remote".
- ho provato a disattivare completamente il Firewall dell' iMac (S.L. 10.6.2) senza risultati;
- ho provato a creare dei servizi sul router Netgear DG834G per aprire le porte TCP e UDP di iTunes/Remote senza alcun miglioramento
- la libreria di iTunes (iMac) è situata su un disco esterno, ed è organizzata

Potete darmi un aiuto per risolvere il problema?

Grazie

Padmé Amidala · Post by **Padmé Amidala** » Thu Feb 04, 2010 12:56 am

Hai seguito le indicazioni dei documenti apple di supporto?

http://support.apple.com/kb/HT1947?viewlocale=it_IT

http://support.apple.com/kb/TS1741?viewlocale=it_IT

Come è questo disco esterno su cui hai la libreria itunes?

bodisattva · Post by **bodisattva** » Thu Feb 04, 2010 1:17 am

Padmé Amidala wrote:Hai seguito le indicazioni dei documenti apple di supporto?

http://support.apple.com/kb/HT1947?viewlocale=it_IT

http://support.apple.com/kb/TS1741?viewlocale=it_IT

Come è questo disco esterno su cui hai la libreria itunes?

Grazie Padmé per la pronta risposta,
ho già consultato la documentazione Apple a riguardo senza trovare soluzione al mio problema.
Il disco è un Lacie 500GB USB 2.0 formattato in Fat32 (per poterlo eventualmente utilizzare su un pc win).
Ho creato anche una libreria aggiuntiva sull'iMac per vedere se il problema potesse risiedere nell'accesso al disco esterno, senza risultati.
Non so come procedere ma puó essere un problema di iTunes? È possibile "resettare" le impostazioni del programma?

Grazie ancora per l'aiuto.

Padmé Amidala · Post by **Padmé Amidala** » Thu Feb 04, 2010 10:00 pm

Prova a scaricare sull'iphone un'altra app che permette il controllo di iTunes, per esempio jfcontrol. Se non è cambiato nulla vi è una versione gratuita. Richiede che tu installi un server sull'imac. Il fatto che funzioni o meno potrebbe darti qualche indicazione.

bodisattva · Post by **bodisattva** » Fri Feb 05, 2010 1:11 am

Padmé Amidala wrote:Prova a scaricare sull'iphone un'altra app che permette il controllo di iTunes, per esempio jfcontrol. Se non è cambiato nulla vi è una versione gratuita. Richiede che tu installi un server sull'imac. Il fatto che funzioni o meno potrebbe darti qualche indicazione.

questa sera faccio qualche prova, poi posterò i risultati. Intanto incrocio le dita. Grazie.

bodisattva · Post by **bodisattva** » Fri Feb 05, 2010 8:45 pm

Niente da fare...

jfcontrol lite funziona perfettamente.

per quanto riguarda remote ho provato a:

- eliminare le preferenze di itunes per fargliele ricreare;
- eliminare l'applicazione remote dall'iphone e ricaricarla;

dopo tutto questo, il messaggio è sempre lo stesso:

"Remote non è riuscito a connettersi alla tua libreria. Se nel router o sul computer hai un firewall abilitato, assicurati che non stia bloccando la comunicazione con Remote".

Ho ritentato anche con il firewall dell'iMac completamente disattivato senza risultati...

Non mi resta che

?

bodisattva · Post by **bodisattva** » Sat Feb 06, 2010 1:27 am

Risolto!

avevo sicuramente problemi al firewall.

ho scaricato noobproof (gestione firewall) ed una volta installato (con il wizard), al riavvio, tutto funzionava!

grazie Padmé per i preziosi consigli