Blocco accensione Macbook Pro

Richieste d'aiuto. Quando non si sa "come fare". Il supporto per le applicazioni e sui sistemi operativi Macintosh.
Delacroix
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Blocco accensione Macbook Pro

Post by Delacroix »

Ciao a tutti!
sono nuovo del forum e ho un macbook pro da circa un anno...il problema essenzialmente è questo...quando lo accendo si ferma eternamente sulla scrivania con la rotellina di caricamento...il punto è che non mi permette di eseguire nessuna azione ne di accedere a nessuna finestra... :(
ho cercato nel forum ma non ho trovato gente che aveva il problema uguale al mio...e non posso nemmeno eseguire le diagnosi e le soluzioni perchè appunto non posso accedere a nulla...

grazie mille in anticipo :)
Lester
Quintessenza di Mac Peer
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Post by Lester »

Prenditi un momento per leggere le regole del forum:

http://www.tuttologia.com/regolamento-forum.html

Mancano le informazioni su modello esatto di MBP e versione del sistema. Inoltre, intendi proprio che carica la scrivania e poi si blocca o che si blocca alla schermata grigia col logo Apple?

Non è esatto che non puoi eseguire nessuna diagnosi, basta vedere il tutorial:

http://www.tuttologia.com/tutorial/mac- ... gnosi.html

E poi hai fatto qualcosa tipo aggiornamenti, (dis)installazioni, usato programmi per "ripulire" o di "mantenimento"? ecc. ecc.
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Padmé Amidala
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Post by Padmé Amidala »

Io avvierei in safe mode per prima cosa.
Tigre! Tigre! divampante fulgore | Nelle foreste della notte, | Quale fu l'immortale mano o l'occhio | Ch'ebbe la forza di formare | La tua agghiacciante simmetria?
Lester
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Post by Lester »

Padmé Amidala wrote:Io avvierei in safe mode per prima cosa.
Già, io invece suggerirei di leggere e seguire il tutorial passo passo, in modo che Delacroix possa capire che la sequenza delle operazioni suggerite ha una ragione d'essere. E magari la prossima volta ha qualche strumento in più. Just my 2 cents.
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Padmé Amidala
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Post by Padmé Amidala »

Dato che ha la rotellina bloccata sulla Scrivania e non può aprire nessuna finestra ed applicazione (così almeno ho capito io e a partire da questo fatto ho dato il mio consiglio), non può aprire utility disco per riparare permessi e verificare disco, non può controllare lo spazio libero, non può creare un nuovo utente e non può pulire le cache o forzare il prebinding. Per riparare il disco d'avvio (punto 4) può usare il cd/dvd di installazione come detto nel tutorial, ma non sappiamo se lo ha e quindi tanto vale passare al punto 8 e al safe mode, che ripara il disco più altre cose interessanti.
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Lester
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Post by Lester »

Padmé Amidala wrote:Per riparare il disco d'avvio (punto 4) può usare il cd/dvd di installazione come detto nel tutorial, ma non sappiamo se lo ha
Sicuramente finché non ci dice qualcosa sapremo ben poco.
Delacroix
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Post by Delacroix »

Avete ragione...scusate ma ero entrato nel panico.
é un macbook pro da 13" con processore 2.4 Ghz con snow leopard
No non ho fatto aggiornamenti ne niente...semplicemente ieri sera l ho spento che funzionava alla perfezione e oggi ho riscontrato il problema.
Come mi avete consigliato sono entrato in modalità safe-boot e funziona.
Su 250 gb ne ho 30 disponibili ma ho fatto comunque un po di pulizia.
Ho verificato/riparato sia i registri che il disco, ho riavviato ma niente...ancora bloccato sulla scrivania senza barra in alto ne icone
Lester
Quintessenza di Mac Peer
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Post by Lester »

Delacroix wrote:Su 250 gb ne ho 30 disponibili ma ho fatto comunque un po di pulizia...
Nel dettaglio quanti GB hai liberi ora? Il 10%-15% equivale a 25-38 GB e se pensi che attualmente sul mio (probabilmente identico al tuo: è un MBP 7,1?) la memoria virtuale allocata è di oltre 124 GB, capisci che averne liberi un po' di più sarebbe meglio.

Se si avvia in safe boot, il problema dovrebbe essere circoscritto alla tua libreria utente (= a qualche applicazione di terze parti). Prova a creare un nuovo utente che poi eliminerai (punto 5 del tutorial; puoi farlo mentre è avviato in safe boot): Pref. Sistema > Account e clic su +. Verifica se il problema persiste loggandoti nel nuovo account.

Hai provato ad avviarlo normalmente senza periferiche collegate?
Delacroix
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Post by Delacroix »

Sì ho provato a creare un utente ma il problema persiste :(

e sì non c'è nessuna periferica collegata
Lester
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Post by Lester »

Delacroix wrote:Sì ho provato a creare un utente ma il problema persiste :(

e sì non c'è nessuna periferica collegata
Lester wrote:Nel dettaglio quanti GB hai liberi ora? Il 10%-15% equivale a 25-38 GB e se pensi che attualmente sul mio (probabilmente identico al tuo: è un MBP 7,1?) la memoria virtuale allocata è di oltre 124 GB, capisci che averne liberi un po' di più sarebbe meglio
E quanto allo spazio libero? Hai fatto pulizia soltanto eliminando file o hai usato utility per la "manutenzione"?

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