alice adsl problemi wifi con iphone 5

Richieste d'aiuto. Quando non si sa "come fare". Il supporto per le applicazioni e sui sistemi operativi Macintosh.
winbrik
Approdato su Mac Peer
Posts: 18
Joined: Sun Oct 15, 2006 7:58 am
alice adsl problemi wifi con iphone 5

Post by winbrik »

ciao a tutti, premetto che ho fatto una ricerca sul forum ma non sono riuscito a trovare un post esattamente uguale, sopratutto recente. Ho letto che però i problemi di connessione wifi affliggono il 5. Se il problema è stato già affrontato mi scuso.
Ho alice adsl senza limiti 20 mega, con wifi, devo dire che da quando ho gli iphone ho sempre avuto problemi a connettermi in wifi, ma, di solito, effettuando delle procedure che avevo anche letto qui sul forum, tutto si ristabiliva. A volte bastava semplicemente spegnere e riavviare il modem, il mac e l'iphone e tutto tornava a posto.
Dopo l'ultimo aggiornamento iOS però non riesco assolutamente più a connettermi in wifi al mio modem L'iphone 5 vede la rete, ma non ci si connette. L'assistenza Telecom dice che non è un loro problema perché, dopo un controllo, dal loro punto di vista è tutto in ordine, e lo dimostra il fatto che il mio mac si connetta al wifi senza problemi.
il modem è alice gate 2 plus wifi, l'iphone 5 è aggiornato con iOS 6.0.1. (10A525)

grazie mille
User avatar
gabod3
Posts: 15107
Joined: Wed Jul 20, 2005 6:00 pm

Post by gabod3 »

Ti segnalo questo topic recente: http://www.tuttologia.com/macp2p/showth ... &highlight

Se nessuna delle soluzioni proposte sortisce effetto non resta che attendere il prossimo aggiornamento di iOS...

Sto dando per scontato che l'iPhone riesca a collegarsi ad altri network Wi-Fi. Non riuscisse a farlo con nessun altro network potrebbe essere un problema hardware dell'iPhone.
"... come chi sono io? Lei ha il tratto ed i modi della persona colta, signora... Si ricorderà sicuramente di Omero e dell'Odissea... Signora, io mi chiamo... Nessuno!"

MAC PEER FORUM | MAC PEER NEWS
winbrik
Approdato su Mac Peer
Posts: 18
Joined: Sun Oct 15, 2006 7:58 am

Post by winbrik »

ciao
si certo il mio iphone si collega con altri wifi, ma con quello che pago io no!!
ho letto il link che mi hai mandato, a questo punto bisogna attendere un aggiornamento apple, credo..
cmq ho richiesto l'assistenza della apple, alle 15,15 ho un appuntamento telefonico con loro.
Vi aggiorno.
Grazie Gabod
User avatar
gabod3
Posts: 15107
Joined: Wed Jul 20, 2005 6:00 pm

Post by gabod3 »

Benissimo, facci sapere se ci sono novità. :)
"... come chi sono io? Lei ha il tratto ed i modi della persona colta, signora... Si ricorderà sicuramente di Omero e dell'Odissea... Signora, io mi chiamo... Nessuno!"

MAC PEER FORUM | MAC PEER NEWS
User avatar
Klaus
Portento di Mac Peer
Posts: 2158
Joined: Thu Sep 13, 2007 8:43 pm

Post by Klaus »

winbrik wrote:Dopo l'ultimo aggiornamento iOS non riesco assolutamente più a connettermi in wifi al mio modem L'iphone 5 vede la rete, ma non ci si connette. Il modem è alice gate 2 plus wifi, l'iphone 5 è aggiornato con iOS 6.0.1. (10A525)
Molti utenti con analogo problema ed identico modem/router riescono ad accedere alla rete wi-fi dopo aver cambiato l'impostazione del canale radio da "Automatico" a "Canale 4"
Provare non costa nulla

Image

Image

Image

Spegnere e riavviare il modem
winbrik
Approdato su Mac Peer
Posts: 18
Joined: Sun Oct 15, 2006 7:58 am

Post by winbrik »

allora la apple puntualissima mi ha ricontattato; quello che andava fatto era semplicemente andare su impostazioni, ripristina impostazioni di rete, inserire di nuova la WPA e voilà, la connessione wifi è perfettamente ristabilita ! secondo loro con l'aggiornamento ios si erano perse queste impostazioni.
Da notare che l'intervento apple è stato del tutto gratuito, mentre la Telecom mi aveva chiesto 29 euro (pagate poi in bolletta) per parlare al telefono con un tecnico (senza garanzia di riuscire a risolvere il problema..)!
User avatar
dellii
Eminenza Grigia di Mac Peer
Posts: 692
Joined: Fri Jun 03, 2005 6:14 pm

Post by dellii »

come si inserisce la nuova WPA faccio il ripristino di rete ma non so come inserire la nuova grazie il mio è 4S
User avatar
Klaus
Portento di Mac Peer
Posts: 2158
Joined: Thu Sep 13, 2007 8:43 pm

Post by Klaus »

dellii wrote:come si inserisce la nuova WPA faccio il ripristino di rete ma non so come inserire la nuova grazie il mio è 4S
Non la nuova WPA, ma di nuovo la WPA, cioè la password con cui accedere alla tua rete wireless
User avatar
dellii
Eminenza Grigia di Mac Peer
Posts: 692
Joined: Fri Jun 03, 2005 6:14 pm

Post by dellii »

eppure l'avevo già ripristinato ieri ma non andava oggi al primo tentativo si collega
grazie da dellii
Modem adsl 2+ WI-FI N
User avatar
Klaus
Portento di Mac Peer
Posts: 2158
Joined: Thu Sep 13, 2007 8:43 pm

Post by Klaus »

dellii wrote:eppure l'avevo già ripristinato ieri ma non andava oggi al primo tentativo si collega
grazie da dellii
grazie a winbrik che è stato così cortese da dare riscontro

Post Reply