Schermo blu all'improvviso e sono costretto a spegnere col tasto di accensione!

Richieste d'aiuto. Quando non si sa "come fare". Il supporto per le applicazioni e sui sistemi operativi Macintosh.
NatKyn
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Schermo blu all'improvviso e sono costretto a spegnere col tasto di accensione!

Post by NatKyn »

Ciao a tutti, ho un iMac che sta dando il problema riportato nel titolo..mentre lo sto tranquillamente utilizzando Mi appare una schermata a righe prevalentemente blu, il mac è ancora "funzionante", ma non si può fare niente, non c'è cursore..nulla..e allora sono costretto a spegnerlo col bottone di accensione. Quando lo riaccendo ci mette del tempo ad avviarsi e spesso si avvia con una schermata che mi fa scegliere tra utente principale ed utente ospite e se entro come principale il mac è davvero lentissimo.
Caratteristiche:
iMac 2011 processore 3,4 Ghz i7
Memoria 8Gb 1333 Mhz
Scheda AMD Radeon HD 1Gb
OS Mac OS X Lion 10.7.5
Più di 500GB di memoria disponibile
Ecco la schermata che mi esce quando si blocca tutto Image


Vi prego cerchiamo di risolvere il problema! :C
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flashcream
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Post by flashcream »

qui c'è tutto: http://www.tuttologia.com/tutorial/mac- ... gnosi.html

non scrivi se hai aggiornato il sistema, installato del software di terze parte o nuove periferiche o utilizzato dubbie utility di manutenzione (a leggerti è una cosa improvvisa e l'utente non c'entrerebbe nulla, quando, di solito, sono le azioni dell'utente a generare questi malfunzionamenti. con console (in utility) verifica i vari logs che talvolta indicano la causa. una causa tipica è del software non aggiornato nel tempo che ha perso compatibilità: la lista è infinita e va da little snitch a growl, ai driver dello scanner, ecc ecc.) pertanto…, se non ci sono apparenti motivi, reinstalla il sistema dopo le riparazioni di rito e le verifiche hardware, come da tutorial sopra segnalato.

dopo il riavvio forzato l'avvio è sempre lento perchè il sistema esegue dei controlli e delle riparazioni. questo fatto non è indicativo.
NatKyn
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Post by NatKyn »

Questo problema ha cominciato a verificarsi un paio di giorni fa e in questo arco di tempo l'iMac è stato utilizzato per navigare su internet principalmente e utilizzare parallels, azioni che vengono svolte comunque da molti mesi senza problemi. I system.log volevo postarlo, ma il forum non lo permette perché troppo lungo..in effetti ci sono diversi "error", "crash", ma a dirla tutta non ci capisco granché, so solo che vivino a queste scritte c'è qualcosa tipo "iphone" nonostante in casa non ci sia nessun iphone che sia stato collegato al mac..
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Klaus
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Post by Klaus »

Come già suggerito da flashcream, esegui anche una diagnosi con Apple Hardware Test

Considerato il modello di iMac, ti ricordo il Programma di sostituzione gratuita AMD Radeon 6970M:
http://www.tuttologia.com/mac/2013/08/s ... eon-6970m/
NatKyn
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Post by NatKyn »

Eh in effetti mi ritrovo coi sintomi riportati dalla pagina Apple quando parla dei problemi relativi alla scheda video..all'improvviso schermata nera o blu con righe anche se il mac lo sento "vivere", le ventole girano e non si spegne, solo il monitor va via..e visto che è gratuito credo proprio che provvederò a farla cambiare..devo prima però comprare un hard disk su cui mettere i dati..per il backup avete qualche link da segnalarmi? =)
P.S. Grazie mille ragazzi
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gabod3
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Post by gabod3 »

NatKyn wrote:devo prima però comprare un hard disk su cui mettere i dati..per il backup avete qualche link da segnalarmi?
Link per l'hard disk o per il programma di backup?
Nel primo caso ti segnalo qualche buona offerta:
http://www.amazon.it/Elements-Desktop-2 ... 814&sr=1-4
http://www.amazon.it/Book-2TB-Hard-Disk ... 814&sr=1-9
http://www.amazon.it/Toshiba-HDWC130EW3 ... 77&sr=1-24
http://www.amazon.it/Western-Digital-WD ... 10&sr=1-25
Per quanto riguarda il programma il mio consiglio è di usare Time Machine, in alternativa Carbon Copy Cloner.

Ti segnalo anche questo articolo: http://www.tuttologia.com/mac/2013/03/l ... el-backup/
"... come chi sono io? Lei ha il tratto ed i modi della persona colta, signora... Si ricorderà sicuramente di Omero e dell'Odissea... Signora, io mi chiamo... Nessuno!"

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NatKyn
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Post by NatKyn »

Grazie gabod3. Comunque non credo che il problema sia esclusivamente la scheda video..perché anche se lo spegno normalmente senza problemi poi per avviarlo ci mette molto tempo..ho riparato i permessi e c'erano un pò di cose che non andavano, ma ancora lo fa. Scusate lo spam, ma qui potete visionare i file di log che mi escono in console su system.log, potete dirmi se ci capite qualcosa? =\
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gabod3
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Post by gabod3 »

Ti faccio presente che il cross posting non è gradito su Mac Peer, tanto meno inserire link ad altri forum...

In assistenza ci devi comunque andare, come suggerito da Klaus. Una volta fatto segui i consigli di Flashcream: se non individui da solo la causa (spesso è software, ci metti un attimo a verificare la compatibilità delle applicazioni del tuo Mac con Lion), procedi reinstallando OS X (dopo le riparazioni e le verifiche, come da tutorial).
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Klaus
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Post by Klaus »

NatKyn wrote:I system.log volevo postarlo, ma il forum non lo permette perché troppo lungo..in effetti ci sono diversi "error", "crash", ma a dirla tutta non ci capisco granché, so solo che vivino a queste scritte c'è qualcosa tipo "iphone" nonostante in casa non ci sia nessun iphone che sia stato collegato al mac..
Tu o un altro utilizzatore del Mac, volutamente o per caso, potreste aver installato iPhoneDisk???......(plug-in di MacFUSE)
NatKyn
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Post by NatKyn »

Non so nemmeno se ho MacFuse, con una rapida ricerca non mi trova nessun MacFuse sul mio iMac..né iPhoneDisk, perché?

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