Problema con utility disco: si impalla nella ricerca dei volumi

[Lester]

Posso cominciare a piangere o c'è qualche altra opzione intentata che non sia il portarlo in assistenza?

Temo che quel disco sia andato... Se non lo vede il DVD di installazione, resta l'assistenza. In teoria potresti fare ancora un tentativo con i DVD avviabili di applicazioni come DiskWarrior, DriveGenius o TechTool Pro, ma io lo porterei in assistenza. Per scrupolo degli scrupoli puoi provare ad avviare in modalità utente singolo e, se per caso si avvia, vedere se ti ripara il volume; punto 4 del tutorial sulla diagnosi e relativo link del supporto Apple:

http://www.tuttologia.com/tutorial/mac- ... gnosi.html
http://support.apple.com/kb/TS1417?viewlocale=it_IT

Se riesce a riavviarsi in modalità utente singolo e vedi una sfilza di messaggi di errore di tipo I/O vuol dire comunque che il disco è da sostituire.