mail ricevuta...non si cancella!

[barbanera]

ho una mail ke non vuole farsi eliminare: prima di scrivere questo post ho cercato nel forum, ho provato ctrl+click e elimina.....ma non si sposta, si ingrigisce e basta! help!!!!
e ho provato e riprovato a fare altre cose suggerite da voi ad altri.....
:-( il nulla