assistenza telefonica, come funzioa?

Non esistono domande banali o sciocche: chiedi qui… il forum serve proprio a questo!
User avatar
Roxx
Amico di Mac Peer
Posts: 299
Joined: Sun Mar 11, 2007 9:44 pm
assistenza telefonica, come funzioa?

Post by Roxx »

domanda banale, ma avendo un problemuccio da risolvee ho chiamato l'assistenza, e la vocina automatica mi ha comunicati costi allucinati della telefonata. Ma non er gratuita per i prima 90 giorni dall' acquisto?
sbaglio?
User avatar
avrobay
Posts: 28816
Joined: Sat Jan 22, 2005 2:15 pm

Post by avrobay »

Di gratuito c'è solo Mac Peer :D
Chi copia è un cialtrone. Digli di smettere! - Gianni Cresci
User avatar
Roxx
Amico di Mac Peer
Posts: 299
Joined: Sun Mar 11, 2007 9:44 pm

Post by Roxx »

ma come? i primi 90 giorni non sono gratis? che fregatura è?
User avatar
flashcream
Posts: 38388
Joined: Fri Apr 22, 2005 8:41 pm

Post by flashcream »

l'assistenza è gratuita, la telefonata no.... se non erro costa come un'interurbana. ne abbiamo già parlato nel forum.... ricordo bene. poi se le cose sono cambiate non saprei... ma sul sito apple trovi naturalmente tutte le info del caso.
User avatar
Roxx
Amico di Mac Peer
Posts: 299
Joined: Sun Mar 11, 2007 9:44 pm

Post by Roxx »

acc, ed io come faccio ora? è una fregatura dicono che è gratis per i primi 90 giorni sse uno come me ha bisogni si attacca,? non mi sembra serio, mi avevano detto che non si pagava nulla e invece.
:x :x :x :x :x :x :x :x :x
io ora come faccio a scoprire come si scarica il sowftware dell'apple care?
e chi mi da la risposta sul perchè il portatile mi da la scossa quando è attaccato alla rete?
Ismene
Quintessenza di Mac Peer
Posts: 7938
Joined: Tue Nov 15, 2005 10:01 am

Post by Ismene »

Il software lo puoi scaricare da qui :)

Per quanto riguarda l'assistenza telefonica, non so in quale città ti trovi, ma puoi chiamare anche un centro assistenza autorizzato, che ti aiuterà, come l'Apple Care prevede.

Io l'ho fatto proprio stamattina. :)
Se hai trovato un cammino senza ostacoli, è probabile che non conduca a nulla.
User avatar
Roxx
Amico di Mac Peer
Posts: 299
Joined: Sun Mar 11, 2007 9:44 pm

Post by Roxx »

ora devo reperire il numero di serie che vuole, arg, non mi potevano madare un cd?
uffa.
grazie comunque
Ismene
Quintessenza di Mac Peer
Posts: 7938
Joined: Tue Nov 15, 2005 10:01 am

Post by Ismene »

Il numero di serie lo trovi molto facilmente:
mela>info su questo mac e poi clicchi due volte sul numero che indica il sistema operativo :)
Se hai trovato un cammino senza ostacoli, è probabile che non conduca a nulla.
User avatar
Roxx
Amico di Mac Peer
Posts: 299
Joined: Sun Mar 11, 2007 9:44 pm

Post by Roxx »

ok, non accetta il numero di serie. che bello dovro telefonare ae spendere un sacco di soldi. all' anima della assistenza gratuita
Ismene
Quintessenza di Mac Peer
Posts: 7938
Joined: Tue Nov 15, 2005 10:01 am

Post by Ismene »

Uhmmmmm.. Ma non è possibile che non accetti il n. di serie.. Sei sicuro di aver fatto tutto bene? Hai letto nel mio post precedente quello che ti avevo scritto a proposito dei centri di assistenza?

Perdere la calma non serve.

Facci sapere. :)
Se hai trovato un cammino senza ostacoli, è probabile che non conduca a nulla.

Post Reply